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柜台运营人员技能题库
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当天营业结束后,网点负责人、内勤行长根据实际情况组织召开夕会,总结一天营销与服务工作,提出改进建议,()至少组织召开一次。

A、每天

B、每周

C、每旬

D、每月

答案:B

柜台运营人员技能题库
保证金利息冲正交易支持()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-6f10-c089-2897e034651c.html
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关于信用卡还款,以下说法错误的是:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-6608-c089-2897e0346506.html
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实时代付业务,指集中代收付中心根据付款企业或个人委托,实时从付款人的银行账户,支付指定金额和费用类型的款项给收款人的业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-7eb0-c089-2897e034650a.html
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密码修改业务可对借记卡密码进行修改,无需进行身份审核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-df60-c089-2897e034650f.html
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角色是BoEing控制机构、用户和设备能够操作交易范围的集合。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-76e0-c089-2897e0346523.html
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客户信息根据客户属性分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-4be8-c089-2897e0346510.html
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远程集中授权涉及人员主要包括授权中心负责人、运营主管、授权主管和营业机构内勤行长、柜面经理,其中,柜面经理主要职责为:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-53b8-c089-2897e0346505.html
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办理电子商业汇票业务的营业机构必须具有二代支付系统行号,并满足我行商业汇票业务管理制度中对经营机构的管理要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-0650-c089-2897e0346509.html
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客户赵六遇到电信诈骗,其在我行的账户资金已转入田七本行借记卡账户,要求柜面长期应急控制时,赵六应提供以下哪些材料:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-6b28-c089-2897e0346505.html
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开户超过()的注册验资、增资验资账户,如未出具验资证明且账户余额为零,网点可主动销户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-6220-c089-2897e0346503.html
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(
单选题
)
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柜台运营人员技能题库

当天营业结束后,网点负责人、内勤行长根据实际情况组织召开夕会,总结一天营销与服务工作,提出改进建议,()至少组织召开一次。

A、每天

B、每周

C、每旬

D、每月

答案:B

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相关题目
保证金利息冲正交易支持()。

A. 活期保证金

B. 定期保证金

C. 非标准存期保证金

D. 标准存期保证金

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-6f10-c089-2897e034651c.html
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关于信用卡还款,以下说法错误的是:()。

A. 当信用卡有人民币欠款时,可以在柜面直接存入人民币存款后由系统自动扣还。

B. 当信用卡有外币欠款时,可以在柜面购汇后直接存入外币存款后由系统自动扣还。

C. 如果该信用卡签约开通自动购汇功能时也可以在柜面直接存入人民币存款后由系统自动购汇和自动扣还。

D. 当信用卡有外币欠款时,必须在柜面购汇后还款。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-6608-c089-2897e0346506.html
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实时代付业务,指集中代收付中心根据付款企业或个人委托,实时从付款人的银行账户,支付指定金额和费用类型的款项给收款人的业务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-7eb0-c089-2897e034650a.html
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密码修改业务可对借记卡密码进行修改,无需进行身份审核。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-df60-c089-2897e034650f.html
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角色是BoEing控制机构、用户和设备能够操作交易范围的集合。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-76e0-c089-2897e0346523.html
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客户信息根据客户属性分为()。

A. 个人客户信息

B. 纸质信息

C. 电子信息

D. 对公客户信息

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远程集中授权涉及人员主要包括授权中心负责人、运营主管、授权主管和营业机构内勤行长、柜面经理,其中,柜面经理主要职责为:()

A. 在业务审批时,对业务的真实性、合规性和资料的完整性负责。

B. 监督指导柜面经理远程集中授权业务操作。

C. 核对客户身份真实性,按照相关业务制度对客户身份证件、现金实物、银行介质、结算凭证等真伪进行严格审核;准确录入相关交易要素,并及时、完整、清晰地采集和传输相关影像资料。

D. 在远程集中授权完成后,对客户签字等后续业务处理的真实性负责。

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办理电子商业汇票业务的营业机构必须具有二代支付系统行号,并满足我行商业汇票业务管理制度中对经营机构的管理要求。

A. 正确

B. 错误

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客户赵六遇到电信诈骗,其在我行的账户资金已转入田七本行借记卡账户,要求柜面长期应急控制时,赵六应提供以下哪些材料:()

A. 赵六有效身份证件

B. 转出账户账号、转入借记卡卡号、交易金额(精确到百)、交易日期

C. 法律责任承诺书

D. 公安机关出具的报案回执、立案回执或公安机关未出具报案回执的情况说明

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开户超过()的注册验资、增资验资账户,如未出具验资证明且账户余额为零,网点可主动销户。

A. 1个月

B. 半年

C. 1年

D. 2年

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