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网点设备电子流水信息在网点设备管理系统保管（）天，超过期限的电子流水信息自动上送运营档案平台保存。

A、30天

B、60天

C、90天

D、360天

答案：A

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单位结算卡存取款，客户免填单的，请客户在《个人业务申请》或柜外清上签字

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企业纳税状态核查和企业登记注册信息核查，暂仅限于（）等业务。

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单位结算卡可以绑定多级账簿进行开卡。

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一般客户代理开户时，选择“1：一般客户代理”时，系统控制开立的个人人民币结算账户为（）状态，需要客户本人激活后才能正常使用。

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客户开办自助设备转账业务需与银行签约，借记卡（或存折）、准贷记卡、单位结算卡签约账户日累计转账限额不超（）万元。

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对账工作要遵循《中国农业银行对账管理办法》等相关规定，如发现对账不符，应查明原因，及时处理。

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在提交后台身份人工审核前，系统通过追踪客户人脸，自动拍摄客户头像进行人脸比对，如果相似度大于系统参数设置的阈值，则跳过后台身份审核环节进入后续环节；若小于等于该阈值，则进入后台身份审核环节。

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电话查证作为一项银行内部控制风险的手段，对业务事项有疑问的，未达到查证起点金额也可进行电话查证。

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《交易资金托管协议》及《托管指令授权书》专夹保管，期限为（）年。

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（）是指在柜面业务办理过程中，当遇到收费时，系统自动触发收费交易进行的收费。

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单选题

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柜台运营人员技能题库

网点设备电子流水信息在网点设备管理系统保管（）天，超过期限的电子流水信息自动上送运营档案平台保存。

A、30天

B、60天

C、90天

D、360天

答案：A

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单位结算卡存取款，客户免填单的，请客户在《个人业务申请》或柜外清上签字

A. 正确

B. 错误

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企业纳税状态核查和企业登记注册信息核查，暂仅限于（）等业务。

A. 企业银行账户开立

B. 企业银行账户变更

C. 企业银行账户撤销

D. 机关事业单位账户开立

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单位结算卡可以绑定多级账簿进行开卡。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

一般客户代理开户时，选择“1：一般客户代理”时，系统控制开立的个人人民币结算账户为（）状态，需要客户本人激活后才能正常使用。

A. 正常

B. 睡眠

C. 只收不付

D. 不收不付

点击查看答案

客户开办自助设备转账业务需与银行签约，借记卡（或存折）、准贷记卡、单位结算卡签约账户日累计转账限额不超（）万元。

A. 1

B. 5

C. 10

D. 50

点击查看答案

对账工作要遵循《中国农业银行对账管理办法》等相关规定，如发现对账不符，应查明原因，及时处理。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

在提交后台身份人工审核前，系统通过追踪客户人脸，自动拍摄客户头像进行人脸比对，如果相似度大于系统参数设置的阈值，则跳过后台身份审核环节进入后续环节；若小于等于该阈值，则进入后台身份审核环节。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

电话查证作为一项银行内部控制风险的手段，对业务事项有疑问的，未达到查证起点金额也可进行电话查证。

A. 正确

B. 错误

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《交易资金托管协议》及《托管指令授权书》专夹保管，期限为（）年。

A. 三

B. 五

C. 十

D. 三十

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（）是指在柜面业务办理过程中，当遇到收费时，系统自动触发收费交易进行的收费。

A. 联机收费

B. 联动收费

C. 批量收费

D. 退费

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