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营业机构发现的假币及个人或机构客户主动向营业机构上缴的假币,应由()同时认定并当面予以收缴,收缴后被收缴人不得再接触假币。

A、1名基础运营人员

B、1名具有反假货币资质的现金从业人员

C、2名基础运营人员

D、2名(含)以上具有反假货币资质的现金从业人员

答案:D

柜台运营人员技能题库
超级柜台是我行根据新型业务流程需要首创研发的设备,通过硬件设备的集成和业务流程、交易凭证的整合,借助( )等技术手段,实现柜面非现金业务的客户自主办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-cfc0-c089-2897e034650a.html
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对客户主动提出的“伪现金”交易要求,应加强对客户身份、交易用途等情况的调查了解,提示引导客户使用转账方式办理,拒绝为客户办理没有实际现金收付的异常“伪现金”业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-21a8-c089-2897e0346524.html
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网点发现自助(智能)设备渠道发生( )等情况时,要立即确认问题现象,及时联系技术人员,并报告上级行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-d3a8-c089-2897e0346501.html
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关于有权机关查冻扣业务的概念,以下说法正确的是:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-5f70-c089-2897e0346505.html
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营业网点每日需查询前一交易日的《基金定投失败明细表》、《基金交易失败明细表》,系统自动电子化报表,不再随传票装订。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-0a38-c089-2897e0346501.html
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在联网核查过程中,如需客户出示辅助身份证明材料的,应留存辅助身份证明材料的原件或复印件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-7ac8-c089-2897e0346516.html
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柜面办理单位结算账户开户、变更、销户业务,需首先由()完成尽职调查,并填制《对公客户尽职调查表》或《对公客户加强型尽职调查表》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-5e38-c089-2897e0346512.html
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存单销户业务,支控方式中含“凭证件”的都允许代理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-1dc0-c089-2897e0346506.html
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运营后台系统可下载申请书
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-db78-c089-2897e034650a.html
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某大堂经理发现某保险公司销售人员在网点向客户推介保险产品,应采取的措施有:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-6f10-c089-2897e0346502.html
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题目内容
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单选题
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柜台运营人员技能题库

营业机构发现的假币及个人或机构客户主动向营业机构上缴的假币,应由()同时认定并当面予以收缴,收缴后被收缴人不得再接触假币。

A、1名基础运营人员

B、1名具有反假货币资质的现金从业人员

C、2名基础运营人员

D、2名(含)以上具有反假货币资质的现金从业人员

答案:D

柜台运营人员技能题库
相关题目
超级柜台是我行根据新型业务流程需要首创研发的设备,通过硬件设备的集成和业务流程、交易凭证的整合,借助( )等技术手段,实现柜面非现金业务的客户自主办理。

A. 视频

B. 影像

C. 工作流

D. 人脸识别

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对客户主动提出的“伪现金”交易要求,应加强对客户身份、交易用途等情况的调查了解,提示引导客户使用转账方式办理,拒绝为客户办理没有实际现金收付的异常“伪现金”业务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-21a8-c089-2897e0346524.html
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网点发现自助(智能)设备渠道发生( )等情况时,要立即确认问题现象,及时联系技术人员,并报告上级行。

A. 业务处理变慢(或停止办理业务)

B. 网络异常

C. 客户异常排队

D. 机器吞卡

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关于有权机关查冻扣业务的概念,以下说法正确的是:()。

A. 协助查询是指金融机构依照有关法律的规定以及有权机关查询的要求,将个人存款的金额、币种以及其他存款信息告知有权机关的行为。

B. 协助扣划是指金融机构依照有关法律的规定以及有权机关扣划的要求,在一定时期内禁止客户提取个人存款账户内的全部或部分存款的行为。

C. 协助冻结是指金融机构依照有关法律的规定以及有权机关冻结的要求,将个人存款账户内的全部或部分存款资金划拨到指定账户上的行为。

D. 有权机关指依照法律的明确规定,有权查询、冻结、扣划个人在金融机构存款的司法机关、行政机关、军事机关及行使行政职能的事业单位。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-5f70-c089-2897e0346505.html
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营业网点每日需查询前一交易日的《基金定投失败明细表》、《基金交易失败明细表》,系统自动电子化报表,不再随传票装订。

A. 正确

B. 错误

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在联网核查过程中,如需客户出示辅助身份证明材料的,应留存辅助身份证明材料的原件或复印件。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-7ac8-c089-2897e0346516.html
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柜面办理单位结算账户开户、变更、销户业务,需首先由()完成尽职调查,并填制《对公客户尽职调查表》或《对公客户加强型尽职调查表》。

A. 内勤行长

B. 上级部门

C. 客户部门

D. 运营部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-5e38-c089-2897e0346512.html
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存单销户业务,支控方式中含“凭证件”的都允许代理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-1dc0-c089-2897e0346506.html
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运营后台系统可下载申请书

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-db78-c089-2897e034650a.html
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某大堂经理发现某保险公司销售人员在网点向客户推介保险产品,应采取的措施有:()。

A. 与保险公司人员共同开展营销

B. 书面报告上级行运营管理部门

C. 书面报告业务主管部门

D. 及时制止、警告并劝离

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-6f10-c089-2897e0346502.html
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