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建立对公人民币结算套餐时，“套餐是否为注册验资户专用”字段设置为“否”的，则该款套餐不支持（）签约。

A、基本存款账户

B、一般存款账户

C、专用存款账户

D、注册验资户

答案：D

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今年，总行将结合网点实际和客群需求，筛选打造一批“浓情暖域”示范样板网点，树立“浓情暖域”服务标杆，搭建农业银行网点服务生态圈，突出特色、突出亮点。

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双挂交易不支持的卡状态为

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纸质商业汇票的付款期限，最长不得超过1年。

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客户本人申请时，可对（）进行核实。

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结算印章分发必须坚持双人分发、双人领取，确保印章领用安全。

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交易完成后，前端服务员应查看并提示客户核对业务处理结果，并将业务回执交予客户。如回执显示交易失败或其他异常，请及时查找原因，以免被客户投诉及索赔

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当天营业结束后，网点负责人、内勤行长根据实际情况组织召开夕会，总结一天营销与服务工作，提出改进建议，（）至少组织召开一次。

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中央专项资金财政零余额账户属于《人民币银行结算账户管理办法》规定的（）性质。

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某营业网点客户在办理开卡交易时，系统报错“发卡箱内卡种不一致”，最可能的原因是（）。

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每个客户最多开（）张复合电子现金卡。

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单选题

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建立对公人民币结算套餐时，“套餐是否为注册验资户专用”字段设置为“否”的，则该款套餐不支持（）签约。

A、基本存款账户

B、一般存款账户

C、专用存款账户

D、注册验资户

答案：D

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今年，总行将结合网点实际和客群需求，筛选打造一批“浓情暖域”示范样板网点，树立“浓情暖域”服务标杆，搭建农业银行网点服务生态圈，突出特色、突出亮点。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

双挂交易不支持的卡状态为

A. 已书挂

B. 密码锁定

C. 未启用

D. 已口挂

点击查看答案

纸质商业汇票的付款期限，最长不得超过1年。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

客户本人申请时，可对（）进行核实。

A. 惩戒账户关联账户

B. 涉案账户关联账户

C. 开户6个月未动账账户

D. 异常交易账户

点击查看答案

结算印章分发必须坚持双人分发、双人领取，确保印章领用安全。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

交易完成后，前端服务员应查看并提示客户核对业务处理结果，并将业务回执交予客户。如回执显示交易失败或其他异常，请及时查找原因，以免被客户投诉及索赔

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

当天营业结束后，网点负责人、内勤行长根据实际情况组织召开夕会，总结一天营销与服务工作，提出改进建议，（）至少组织召开一次。

A. 每天

B. 每周

C. 每旬

D. 每月

点击查看答案

中央专项资金财政零余额账户属于《人民币银行结算账户管理办法》规定的（）性质。

A. 基本账户

B. 一般账户

C. 专用账户

D. 临时账户

点击查看答案

某营业网点客户在办理开卡交易时，系统报错“发卡箱内卡种不一致”，最可能的原因是（）。

A. 卡箱加卡时顺序放错

B. 配置卡箱卡种错误

C. 卡箱内无卡

D. 客户操作不当

点击查看答案

每个客户最多开（）张复合电子现金卡。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 10

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