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柜台运营人员技能题库
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单选题
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消费者有权()、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为。

A、起诉

B、检举

C、批评

D、投诉

答案:B

柜台运营人员技能题库
关于纸质票据交换业务,下列说法正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-72f8-c089-2897e0346515.html
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下列关于移动授权设备描述正确的是:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-4030-c089-2897e034651e.html
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取证件模式支持()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-cfc0-c089-2897e0346511.html
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挂折卡不可以购汇
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-d790-c089-2897e034651e.html
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自助(智能)设备全部使用自动清机功能(加钞、定时)的,钞箱管理A、B岗()至少轮换1人,每次换岗时间至少一个月。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-3340-c089-2897e034650c.html
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储蓄存折严重损坏且无法辨别真伪的,须做()处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-42e0-c089-2897e0346500.html
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营业机构申领重要空白凭证时,以下说法正确的是:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-4418-c089-2897e0346502.html
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对公外汇账户根据开户对象的不同,分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-6358-c089-2897e0346511.html
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新一代超级柜台的资料修改交易,只支持修改客户预留手机号、固定电话、职业和地址等客户基本信息,不能修改国籍、证件有效期、性别和出生日期等信息内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-d790-c089-2897e0346513.html
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资金双向保付业务涉及的收费项目主要有:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-6f10-c089-2897e0346508.html
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题目内容
(
单选题
)
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柜台运营人员技能题库

消费者有权()、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为。

A、起诉

B、检举

C、批评

D、投诉

答案:B

柜台运营人员技能题库
相关题目
关于纸质票据交换业务,下列说法正确的是()。

A. 票据交换业务处理范围主要包括提出借贷方票据、提入借贷方票据

B. 处理的票据与凭证包括支票、汇票、本票、汇兑凭证、进账单及人民银行规定的其他凭证

C. 使用本地同城票据交换系统的,按当地人民银行制度要求进行票据交换和资金清算

D. 票据交换后使用总行同城票据交换AI账户封装交易进行资金清算的,应换人核对,确保账务处理的真实性、正确性

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下列关于移动授权设备描述正确的是:()。

A. 内勤行长已领用的移动授权设备,由本人使用和保管。

B. 营业期间,设备专用于厅堂运营管理,空闲时要及时锁屏并妥善保管

C. 严禁未经本机构内勤行长允许擅自改变设备用途和换人使用

D. 营业结束,设备需妥善存放在营业场所监控范围内的指定区域,严禁将设备带离营业场所

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取证件模式支持()

A. 二代身份证

B. 临时身份证

C. 外国护照

D. 外国人永久居留身份证

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挂折卡不可以购汇

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-d790-c089-2897e034651e.html
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自助(智能)设备全部使用自动清机功能(加钞、定时)的,钞箱管理A、B岗()至少轮换1人,每次换岗时间至少一个月。

A. 每年

B. 每季

C. 每月

D. 每周

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-3340-c089-2897e034650c.html
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储蓄存折严重损坏且无法辨别真伪的,须做()处理。

A. 正常换折

B. 损坏换折

C. 升级换折

D. 挂失

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-42e0-c089-2897e0346500.html
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营业机构申领重要空白凭证时,以下说法正确的是:()

A. 营业机构申领凭证,应向库房提交调拨申请。

B. 库房核准后,库房挂靠行管库员及时进行账务处理。

C. 管库员按《凭证出入库单》记载的内容,逐项清点调出的凭证,办理实物配送交接。

D. 营业机构收到申领的凭证后应及时核验,确认无误后进行账务处理。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-4418-c089-2897e0346502.html
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对公外汇账户根据开户对象的不同,分为()。

A. 经常项目外汇账户

B. 境内机构外汇账户

C. 境外机构境内外汇账户

D. 驻华机构外汇账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-6358-c089-2897e0346511.html
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新一代超级柜台的资料修改交易,只支持修改客户预留手机号、固定电话、职业和地址等客户基本信息,不能修改国籍、证件有效期、性别和出生日期等信息内容。

A. 正确

B. 错误

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-d790-c089-2897e0346513.html
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资金双向保付业务涉及的收费项目主要有:()。

A. 平台系统服务费

B. 资金保付交易手续费

C. 资金保付信息服务费

D. 定制短信服务费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-6f10-c089-2897e0346508.html
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