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对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内()次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案:B

柜台运营人员技能题库
支行分管运营管理工作的行长至少()对营业机构的重要空白凭证和有价单证进行一次账实检查,每次检查比例不低于辖内营业机构的10%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-2f58-c089-2897e034650a.html
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柜面代发工资协议应由()或以上机构签署并加盖公章,网点不得直接与委托单位签订协议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-46c8-c089-2897e034650e.html
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目前我行个人结售汇单笔限额是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-b850-c089-2897e034650b.html
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基本存款账户是存款人因办理日常转账结算和现金收付需要开立的银行结算账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-15f0-c089-2897e0346514.html
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账户支控方式()的,手续应真实合规。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-6740-c089-2897e0346503.html
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下列选项中,营业机构和专门受理部门可以冻结的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-46c8-c089-2897e0346508.html
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各行应当健全企业银行结算账户监督检查制度,各级行至少()对下级行企业银行结算账户业务开展一次全面检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-3b10-c089-2897e0346510.html
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对公客户新增、维护管理员时,可为管理员配置在线签约权限,关于在线签约以下说法错误的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-75a8-c089-2897e034651c.html
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超级柜台是我行根据新型业务流程需要首创研发的设备,通过硬件设备的集成和业务流程、交易凭证的整合,借助( )等技术手段,实现柜面非现金业务的客户自主办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-cfc0-c089-2897e034650a.html
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协助查询存款手续办理完毕后,除非有权机关明确允许,否则严禁通知存款人;协助冻结或扣划手续办理完毕后,根据业务实际需要可告知其账户被冻结情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-1dc0-c089-2897e0346513.html
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(
单选题
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柜台运营人员技能题库

对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内()次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案:B

柜台运营人员技能题库
相关题目
支行分管运营管理工作的行长至少()对营业机构的重要空白凭证和有价单证进行一次账实检查,每次检查比例不低于辖内营业机构的10%。

A. 每旬

B. 每月

C. 每季

D. 每半年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-2f58-c089-2897e034650a.html
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柜面代发工资协议应由()或以上机构签署并加盖公章,网点不得直接与委托单位签订协议。

A. 网点

B. 一级支行

C. 二级分行

D. 一级分行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-46c8-c089-2897e034650e.html
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目前我行个人结售汇单笔限额是()

A. 10000

B. 50000

C. 60000

D. 100000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-b850-c089-2897e034650b.html
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基本存款账户是存款人因办理日常转账结算和现金收付需要开立的银行结算账户。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-15f0-c089-2897e0346514.html
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账户支控方式()的,手续应真实合规。

A. 由支付密码变更为预留印鉴

B. 由预留印鉴变更为支付密码

C. 变更单位账户动账短信通知

D. 变更账户使用人身份

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下列选项中,营业机构和专门受理部门可以冻结的是()。

A. 金融机构存款准备金和备付金

B. 商业汇票保证金

C. 社会保险基金

D. 个人结算账户

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各行应当健全企业银行结算账户监督检查制度,各级行至少()对下级行企业银行结算账户业务开展一次全面检查。

A. 每月

B. 每季

C. 每半年

D. 每年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-3b10-c089-2897e0346510.html
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对公客户新增、维护管理员时,可为管理员配置在线签约权限,关于在线签约以下说法错误的是()。

A. 对于客户是双管理员模式的,可为两个管理员配置在线签约权限

B. 开通在线签约权限的管理员是签约员

C. 签约员可代表客户在企业金融服务平台签署各类我行要求客户以签约员身份签署的电子合同、协议

D. 如果开通个人征信查询授权权限,签约员还可替代其单位法定代表人(或负责人)签署个人征信授权书

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-75a8-c089-2897e034651c.html
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超级柜台是我行根据新型业务流程需要首创研发的设备,通过硬件设备的集成和业务流程、交易凭证的整合,借助( )等技术手段,实现柜面非现金业务的客户自主办理。

A. 视频

B. 影像

C. 工作流

D. 人脸识别

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-cfc0-c089-2897e034650a.html
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协助查询存款手续办理完毕后,除非有权机关明确允许,否则严禁通知存款人;协助冻结或扣划手续办理完毕后,根据业务实际需要可告知其账户被冻结情况。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-1dc0-c089-2897e0346513.html
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