A、1
B、5
C、7
D、10
答案：C
A、1
B、5
C、7
D、10
答案：C
A. 5日
B. 10日
C. 20日
D. 30日
A. 本金
B. 正常息
C. 罚息
D. 复利
A. 加配钞流程异常
B. 下箱体卡钞
C. 设备维护
D. 客户投诉及自动清机账实不符
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 对于全渠道客户，网上银行和掌上银行渠道密码必须同时重置。
B. 渠道状态是暂停时，不能进行渠道密码重置。
C. 渠道密码重置后，客户再次登录网上银行或掌上银行时，需要重新将密码更改为8-18位。
D. 个人客户须本人到我行任一营业网点办理并提供以下材料：本人有效身份证件原件;任意一张注册账户凭证原件。
A. 英文字符
B. 数字
C. 中文字符
D. 以上都对
A. 客户办理业务时，前端服务岗人员应对客户身份进行审查，检查身份证照片与客户本人是否为同一人，确认业务场景的真实性。
B. 对于需阅读协议的业务，前端服务员应引导客户阅读电子版协议，确认协议内容。
C. 前端服务岗人员应审核确认业务申请书的客户户名、客户签名与身份证姓名是否一致，比对客户本人、身份证照片和联网核查照片是否一致，并进行指纹确认
D. 交易完成后，前端服务岗人员应查看并提示客户业务处理结果，并将业务回执交予客户。
A. 基本存款账户；专用存款账户
B. 一般存款账户；专用存款账户
C. 专用存款账户；一般存款账户
D. 临时存款账户；一般存款账户
