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柜台运营人员技能题库
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单选题
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()是指通过柜面渠道使用专用收费交易进行的收费。

A、联机收费

B、联动收费

C、批量收费

D、退费

答案:A

柜台运营人员技能题库
网点设备管理系统包含用户角色管理、()、特色功能管理、统计报表管理等七大功能模块。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-4800-c089-2897e034651e.html
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客户使用支付密码后,在签发支付凭证时,支付凭证上(),营业机构不予受理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-4fd0-c089-2897e0346515.html
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如出现以下情形,应拒绝办理对公账户开销变更业务()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-76e0-c089-2897e034650c.html
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关于骨干网点人员配置,下列说法正确的是:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-69f0-c089-2897e0346509.html
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我要转账交易实现个人账户向其他账户转账汇款的功能,包括卡(折)转卡、卡(折)转折、_____、_____、_____、_____产品
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-cbd8-c089-2897e0346514.html
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内勤行长或指定专人应每日检查核对DCDP业务记账凭证、业务清单的核算是否真实、正确,“贸易通资金划拨中间户”当日往来资金汇划完毕后,余额是否为零。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-0650-c089-2897e0346506.html
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客户在超级柜台购买理财时,大堂引导人员因以客户回执的内容判断理财购买成功与否。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-db78-c089-2897e034650d.html
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“我要购汇”交易实现个人占用每年等值()美元以下(含)额度的人民币购汇功能
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-b850-c089-2897e0346507.html
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来账核销发现的差错,柜面经理应经()审核同意后做退汇或及时向发起行发出“××业务××有误,请你行更正或取消往账”查询,待收到发起行查复后按查复书要求处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-75a8-c089-2897e0346511.html
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超级柜台补充凭证清点可视同人工清机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-0e20-c089-2897e034650f.html
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柜台运营人员技能题库
题目内容
(
单选题
)
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柜台运营人员技能题库

()是指通过柜面渠道使用专用收费交易进行的收费。

A、联机收费

B、联动收费

C、批量收费

D、退费

答案:A

柜台运营人员技能题库
相关题目
网点设备管理系统包含用户角色管理、()、特色功能管理、统计报表管理等七大功能模块。

A. 基础信息管理

B. 生命周期管理

C. 设备监控管理

D. 设备控制管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-4800-c089-2897e034651e.html
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客户使用支付密码后,在签发支付凭证时,支付凭证上(),营业机构不予受理。

A. 只有签章无支付密码的

B. 只有支付密码无签章的

C. 既有签章也有支付密码的

D. 日期未超出付款期限

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如出现以下情形,应拒绝办理对公账户开销变更业务()

A. 假冒他人身份或者虚构代理关系的

B. 有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动

C. 客户所提供的身份证明文件在有效期内的

D. 经核实单位注册地址不存在或者虚构经营场所的

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关于骨干网点人员配置,下列说法正确的是:()。

A. 正常营业期间,一般可按照不低于“1+5”的在岗劳动组合模式进行配置:即内勤行长(1名)+大堂经理或柜面经理(5名)

B. 正常营业期间,一般可按照不低于“1+3”的在岗劳动组合模式进行配置:即内勤行长(1名)+大堂经理或柜面经理(3名)

C. 正常营业期间,一般可按照不低于“1+1”的在岗劳动组合模式进行配置:即内勤行长(1名)+大堂经理(1名)

D. 正常营业期间,一般可按照不低于“1+1+1”的在岗劳动组合模式进行配置:即内勤行长(1名)+大堂经理(1名)+柜面经理(1名)。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-69f0-c089-2897e0346509.html
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我要转账交易实现个人账户向其他账户转账汇款的功能,包括卡(折)转卡、卡(折)转折、_____、_____、_____、_____产品

A. 卡(折)转支票户/一户通

B. 卡(折)跨行转账

C. 卡(折)转准贷记卡

D. 卡(折)转单位结算卡

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内勤行长或指定专人应每日检查核对DCDP业务记账凭证、业务清单的核算是否真实、正确,“贸易通资金划拨中间户”当日往来资金汇划完毕后,余额是否为零。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-0650-c089-2897e0346506.html
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客户在超级柜台购买理财时,大堂引导人员因以客户回执的内容判断理财购买成功与否。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-db78-c089-2897e034650d.html
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“我要购汇”交易实现个人占用每年等值()美元以下(含)额度的人民币购汇功能

A. 50000

B. 60000

C. 80000

D. 100000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-b850-c089-2897e0346507.html
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来账核销发现的差错,柜面经理应经()审核同意后做退汇或及时向发起行发出“××业务××有误,请你行更正或取消往账”查询,待收到发起行查复后按查复书要求处理。

A. 大堂经理

B. 客户经理

C. 内勤行长或其授权人

D. 网点行长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-75a8-c089-2897e0346511.html
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超级柜台补充凭证清点可视同人工清机。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-0e20-c089-2897e034650f.html
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