A、收到查询、查复应当日处理,至迟不得超过下一个工作日上午。
B、发出查询第三个工作日仍未收到查复的,应再次发出,并联系其上级行督促查办。
C、往账业务发出查询,查询书专夹保管。
D、来账业务发出查询,查询书与来账凭证一并专夹保管,待收到查复后做相应处理。
答案:ABCD
A、收到查询、查复应当日处理,至迟不得超过下一个工作日上午。
B、发出查询第三个工作日仍未收到查复的,应再次发出,并联系其上级行督促查办。
C、往账业务发出查询,查询书专夹保管。
D、来账业务发出查询,查询书与来账凭证一并专夹保管,待收到查复后做相应处理。
答案:ABCD
A. 正确
B. 错误
A. 柜面交易产生的记账凭证均应实施电子化,且不加盖印章。
B. 如需客户签字的,均应应用电子签字。
C. 柜面交易打印的客户回执类业务凭证均应应用电子印章。
D. 临柜业务实物印章使用原则。须有监管部门、有权机关明文规定或行业约定,方可使用相应的临柜业务实物印章。
A. 高贵位
B. 超柜位
C. 综合位
D. 低柜位
A. 按金额
B. 按笔数
C. 按包月
D. 按包年
A. 正确
B. 错误
A. 3
B. 15
C. 30
D. 60
A. 正常营业期间,一般可按照不低于“1+5”的在岗劳动组合模式进行配置:即内勤行长(1名)+大堂经理或柜面经理(5名)
B. 正常营业期间,一般可按照不低于“1+3”的在岗劳动组合模式进行配置:即内勤行长(1名)+大堂经理或柜面经理(3名)
C. 正常营业期间,一般可按照不低于“1+1”的在岗劳动组合模式进行配置:即内勤行长(1名)+大堂经理(1名)
D. 正常营业期间,一般可按照不低于“1+1+1”的在岗劳动组合模式进行配置:即内勤行长(1名)+大堂经理(1名)+柜面经理(1名)。
A. 严禁擅自挪用客户资金
B. 严禁伪造有价单证
C. 严禁代客户对账
D. 严禁向客户推荐经本行审批的产品
A. 正确
B. 错误
A. “分行票据”模块中各交易产生的存单发放、回收的汇总及明细
B. ETC交易涉及行驶证的汇总及明细
C. 超柜转账支票涉及原始凭证汇总及明细
D. 超柜借记发卡汇总及明细