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柜台运营人员技能题库
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柜面经理按层级分为()三个层级。

A、见习员工

B、柜面助理

C、柜面经理

D、高级柜面经理

答案:BCD

柜台运营人员技能题库
超级柜台根据不同机构和业务权限设置不同用户角色,在满足角色之间的互斥关系的原则下,每个用户应至少有一个角色,同一用户可担任同一机构层级下的多个角色。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-0e20-c089-2897e034650a.html
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每张卡只可以开立一次电子现金,注销后就无法重新开立
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-d790-c089-2897e034651b.html
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修改、删除委托缴款协议,未经系统验证的委托缴款协议,可做修改或删除处理。已撤销的委托缴款协议,纳税人开户行可做删除处理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-2d60-c089-2897e0346511.html
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客户在登录状态选择继续办理业务,但未继续办理,当下一名客户办理业务时,系统会进行校验并自动退出上一名客户的登录状态,但不退出业务流程
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-d3a8-c089-2897e034650a.html
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电子商业汇票持票人在提示付款期内提示付款的,如提示付款指令于中午12:00前发出,承兑人应在收到提示付款请求的当日(遇法定休假日、大额支付系统非营业日、电票系统非营业日顺延)付款或拒绝付款;如提示付款指令于中午12:00后发出,承兑人应在收到提示付款请求的当日至迟次日付款或拒绝付款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-0650-c089-2897e034650f.html
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在网点服务和业务办理过程中,因客户自身原因引起的突发事件,如突发疾病、身体不适等情形,网点人员应()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-6740-c089-2897e034651d.html
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网点负责人应至少()对柜员现金箱账实相符情况进行一次全面检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-5e38-c089-2897e0346500.html
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在交易结果展示界面,客户可以选择打印纸质凭条,同时可以拍照或扫描二维码保存电子交易结果。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-d3a8-c089-2897e034650c.html
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下列选项中不属于协助司法机关查询、冻结和扣划工作应当遵循的原则的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-42e0-c089-2897e034650d.html
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()是BoEing用户号的归口管理部门,负责其准入、退出和日常管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-1bd0-c089-2897e0346507.html
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题目内容
(
多选题
)
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柜台运营人员技能题库

柜面经理按层级分为()三个层级。

A、见习员工

B、柜面助理

C、柜面经理

D、高级柜面经理

答案:BCD

柜台运营人员技能题库
相关题目
超级柜台根据不同机构和业务权限设置不同用户角色,在满足角色之间的互斥关系的原则下,每个用户应至少有一个角色,同一用户可担任同一机构层级下的多个角色。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-0e20-c089-2897e034650a.html
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每张卡只可以开立一次电子现金,注销后就无法重新开立

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-d790-c089-2897e034651b.html
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修改、删除委托缴款协议,未经系统验证的委托缴款协议,可做修改或删除处理。已撤销的委托缴款协议,纳税人开户行可做删除处理

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-2d60-c089-2897e0346511.html
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客户在登录状态选择继续办理业务,但未继续办理,当下一名客户办理业务时,系统会进行校验并自动退出上一名客户的登录状态,但不退出业务流程

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-d3a8-c089-2897e034650a.html
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电子商业汇票持票人在提示付款期内提示付款的,如提示付款指令于中午12:00前发出,承兑人应在收到提示付款请求的当日(遇法定休假日、大额支付系统非营业日、电票系统非营业日顺延)付款或拒绝付款;如提示付款指令于中午12:00后发出,承兑人应在收到提示付款请求的当日至迟次日付款或拒绝付款。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-0650-c089-2897e034650f.html
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在网点服务和业务办理过程中,因客户自身原因引起的突发事件,如突发疾病、身体不适等情形,网点人员应()。

A. 提供必要的、安全的协助和便利条件,或为客户提供相对独立区域休息

B. 依据实际情况立即拨打急救电话或联系附近医疗机构,及时通知客户亲属

C. 维护网点现场秩序

D. 向上级行报告

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网点负责人应至少()对柜员现金箱账实相符情况进行一次全面检查。

A. 每日

B. 每周

C. 每旬

D. 每月

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在交易结果展示界面,客户可以选择打印纸质凭条,同时可以拍照或扫描二维码保存电子交易结果。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-d3a8-c089-2897e034650c.html
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下列选项中不属于协助司法机关查询、冻结和扣划工作应当遵循的原则的是()。

A. 依法合规

B. 严格履行法定义务

C. 积极承担社会责任

D. 保护个人利益

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()是BoEing用户号的归口管理部门,负责其准入、退出和日常管理。

A. 运营管理部

B. 人力资源部

C. 风险管理部

D. 内控与合规监督部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-1bd0-c089-2897e0346507.html
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