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柜台运营人员技能题库
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存在以下哪些()情况时应拒绝开户。

A、证件照片与客户相貌相符时

B、鉴别为伪冒证件时

C、居民身份证不能机读识别时

D、确定属于因遗失补发或更新换发等而失效的原证件时(主要通过证件有效起始日期与系统预留的相比判断)

答案:BCD

柜台运营人员技能题库
单位客户在预留印鉴中公章或财务专用章的名称应与其申请开立的银行结算账户的账户名称保持一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-76e0-c089-2897e034651e.html
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印控仪电子锁管理印控仪电子锁开启申请统一由()发起。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-2f58-c089-2897e0346513.html
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运营主管加内勤行长岗位工作时间累积满()年的内勤行长,由二级分行运营管理部门和一级支行联合推荐,经二级分行党委审定,可将其岗位等级在区间内提升一级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-2b70-c089-2897e0346505.html
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网点所在区域发生其他重大突发事件等情况,要优先确保员工和客户安全
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-e348-c089-2897e0346500.html
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综合超柜在存单销户转开户时:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-c408-c089-2897e0346505.html
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发卡行应为持卡人提供对账服务。对于持卡人提出疑问的交易,发卡行须在接到质疑后()内作出答复。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-4ab0-c089-2897e0346514.html
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异地有权机关不可以委托本地有权机关代为送达协助查询、冻结、解冻、扣划通知书等法律文件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-2978-c089-2897e034650f.html
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关于基金业务,以下说法错误的是:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-23a0-c089-2897e0346513.html
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办理现金业务的营业机构原则上应指定柜面经理履行主出纳职责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-15f0-c089-2897e034650e.html
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柜面渠道对CCS等级为()的客户由系统判断拦截,无法办理结售汇业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-5a50-c089-2897e0346500.html
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题目内容
(
多选题
)
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柜台运营人员技能题库

存在以下哪些()情况时应拒绝开户。

A、证件照片与客户相貌相符时

B、鉴别为伪冒证件时

C、居民身份证不能机读识别时

D、确定属于因遗失补发或更新换发等而失效的原证件时(主要通过证件有效起始日期与系统预留的相比判断)

答案:BCD

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相关题目
单位客户在预留印鉴中公章或财务专用章的名称应与其申请开立的银行结算账户的账户名称保持一致。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-76e0-c089-2897e034651e.html
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印控仪电子锁管理印控仪电子锁开启申请统一由()发起。

A. 印控仪操作岗

B. 印控仪审批岗

C. 柜面经理

D. 内勤行长

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运营主管加内勤行长岗位工作时间累积满()年的内勤行长,由二级分行运营管理部门和一级支行联合推荐,经二级分行党委审定,可将其岗位等级在区间内提升一级。

A. 3年

B. 5年

C. 10年

D. 15年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-2b70-c089-2897e0346505.html
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网点所在区域发生其他重大突发事件等情况,要优先确保员工和客户安全

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-e348-c089-2897e0346500.html
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综合超柜在存单销户转开户时:

A. 可以通过现金方式追加本金

B. 可以通过现金方式取出利息

C. 可以通过转账方式追加本金

D. 可以通过转账方式取出利息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-c408-c089-2897e0346505.html
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发卡行应为持卡人提供对账服务。对于持卡人提出疑问的交易,发卡行须在接到质疑后()内作出答复。

A. 5日

B. 10日

C. 15日

D. 30日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-4ab0-c089-2897e0346514.html
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异地有权机关不可以委托本地有权机关代为送达协助查询、冻结、解冻、扣划通知书等法律文件。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-2978-c089-2897e034650f.html
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关于基金业务,以下说法错误的是:()

A. 当日开立TA账户不允许销TA账户,只能做基金委托撤销或柜面经理委托取消。

B. 基金交易发生7个工作日内可以进行基金换卡交易。

C. 若无特殊原因,客户基金认购交易一经受理不允许委托撤销

D. TA机构签约时,需询问客户是否在其他机构(银行或券商)开过该TA账户,如果客户在其他机构(银行或者券商)开过该TA账户,则为多渠道开户,需提供在其他机构(银行或券商)开立的TA账号。

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办理现金业务的营业机构原则上应指定柜面经理履行主出纳职责。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-15f0-c089-2897e034650e.html
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柜面渠道对CCS等级为()的客户由系统判断拦截,无法办理结售汇业务。

A. 我行反洗钱制裁名单库

B. 禁止类

C. 高风险类

D. 低风险类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-5a50-c089-2897e0346500.html
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