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境外个人开户时，护照复印件留存至少要包括：（）。

A、护照信息页

B、签名页

C、中国签证页、中国边境出入章页

D、备注页

答案：ABCD

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BoEing人员调动、离职、被开除或其他原因不再使用的用户号，应在（）个工作日内完成注销。

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个人客户开户，如为16岁以下公民及因智障、精神残疾等无完全民事行为能力公民，应提供的资料包括：（）。

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因系统故障导致结果未知的，交易结果以柜面生产系统记录为准。

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重要岗位人员要严格按制度要求进行轮岗，轮岗期限不得少于规定期限，不得以强制休假等形式代替轮岗，严禁“假轮岗”。

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购汇金额需大于等于等值（）元人民币

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网点过渡账户资金须在当日核销完毕，不得随意挂账。

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漫游汇款是指汇款人委托汇出行将款项汇出、收款人可任意选择兑付行支取的人民币汇兑业务。

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托管行是指为票据池内票据提供票据（）查询统计等服务，并可根据主办行要求处理相关票据及资金的我行分支机构。

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居住在境内的18周岁以下的中国公民，实名证件为户口簿。

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其他单位和个人不得查阅和复制临柜业务手工登记簿，确需查询的，须经（）书面审核同意。

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柜台运营人员技能题库

境外个人开户时，护照复印件留存至少要包括：（）。

A、护照信息页

B、签名页

C、中国签证页、中国边境出入章页

D、备注页

答案：ABCD

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BoEing人员调动、离职、被开除或其他原因不再使用的用户号，应在（）个工作日内完成注销。

A. 10个

B. 20个

C. 30个

D. 60个

点击查看答案

个人客户开户，如为16岁以下公民及因智障、精神残疾等无完全民事行为能力公民，应提供的资料包括：（）。

A. 只需提供客户本人身份证件

B. 只需提供法定监护人身份证件

C. 提供客户本人身份证件+法定监护人居民身份证

D. 提供客户本人身份证件+法定监护人居民身份证+代理关系证明

点击查看答案

因系统故障导致结果未知的，交易结果以柜面生产系统记录为准。

A. 正确

B. 错误

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重要岗位人员要严格按制度要求进行轮岗，轮岗期限不得少于规定期限，不得以强制休假等形式代替轮岗，严禁“假轮岗”。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

购汇金额需大于等于等值（）元人民币

A. 10

B. 20

C. 30

D. 50

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网点过渡账户资金须在当日核销完毕，不得随意挂账。

A. 正确

B. 错误

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漫游汇款是指汇款人委托汇出行将款项汇出、收款人可任意选择兑付行支取的人民币汇兑业务。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

托管行是指为票据池内票据提供票据（）查询统计等服务，并可根据主办行要求处理相关票据及资金的我行分支机构。

A. 查验

B. 托管

C. 质押

D. 到期托收

点击查看答案

居住在境内的18周岁以下的中国公民，实名证件为户口簿。

A. 正确

B. 错误

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其他单位和个人不得查阅和复制临柜业务手工登记簿，确需查询的，须经（）书面审核同意。

A. 营业机构负责人

B. 内勤行长

C. 营业机构上级机构负责人

D. 运营监管经理

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