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关于免填单存取款业务的抹账,以下说法正确的是:()。

A、无客户签字确认的,柜面经理可直接经内勤行长审批同意后进行抹账,再操作正确交易。

B、有客户签字确认的,柜面经理可直接经内勤行长审批同意后进行抹账,再操作正确交易。

C、已客户签字确认的,须客户在原交易业务凭证(或电子凭证打印件)上写明“同意取消”字样并签名确认,柜面经理收回客户回单并进行正确交易操作。

D、无客户签字确认的,须客户在原交易业务凭证(或电子凭证打印件)上写明“同意取消”字样并签名确认,柜面经理收回客户回单并进行正确交易操作

答案:AC

柜台运营人员技能题库
理财产品认购撤销用于认购交易成功后,客户可以在理财产品()前申请认购撤销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-bc38-c089-2897e0346504.html
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结算专用章的使用范围是:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-4fd0-c089-2897e0346512.html
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贵金属签约成功后客户()交易日方可进行交易。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-23a0-c089-2897e034650e.html
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设备运行过程中产生故障工单时,系统自动向故障短信接收人发送提醒短信;每台设备最多可设置()名短信接收人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-2788-c089-2897e034650b.html
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手机号码核查暂仅限用于办理()业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-4030-c089-2897e034651c.html
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贷记卡只能在柜面办理密码重置,密码挂失须致电信用卡客服热线办理,无法在柜台操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-1dc0-c089-2897e0346510.html
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委托贷款建立委托主合约时需约定资金入账方式,包括:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-6f10-c089-2897e0346518.html
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超级柜台常用菜单中的业务种类和顺序可在()调整。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-b468-c089-2897e0346507.html
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保险公司、邮政储蓄协议存款最低起存金额为()万元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-3ef8-c089-2897e0346518.html
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遇到不会操作对账的客户,网点可以代客户对账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-21a8-c089-2897e0346522.html
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题目内容
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多选题
)
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柜台运营人员技能题库

关于免填单存取款业务的抹账,以下说法正确的是:()。

A、无客户签字确认的,柜面经理可直接经内勤行长审批同意后进行抹账,再操作正确交易。

B、有客户签字确认的,柜面经理可直接经内勤行长审批同意后进行抹账,再操作正确交易。

C、已客户签字确认的,须客户在原交易业务凭证(或电子凭证打印件)上写明“同意取消”字样并签名确认,柜面经理收回客户回单并进行正确交易操作。

D、无客户签字确认的,须客户在原交易业务凭证(或电子凭证打印件)上写明“同意取消”字样并签名确认,柜面经理收回客户回单并进行正确交易操作

答案:AC

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理财产品认购撤销用于认购交易成功后,客户可以在理财产品()前申请认购撤销。

A. 起息日

B. 到期日

C. 结息日

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结算专用章的使用范围是:()

A. 发出委托收款和托收承付时,在托收凭证第三联“收款人开户银行签章”处签章

B. 跨行使用银行承兑汇票查询(复)书时,在查询(复)书“查询(复)行签章”处签章

C. 在提交本行的跨行网上银行支付结算凭证上签章

D. 在提交他行的跨行网上银行支付结算凭证上签章

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贵金属签约成功后客户()交易日方可进行交易。

A. T

B. T+1

C. T+2

D. T+3

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设备运行过程中产生故障工单时,系统自动向故障短信接收人发送提醒短信;每台设备最多可设置()名短信接收人。

A. 1名

B. 2名

C. 3名

D. 5名

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手机号码核查暂仅限用于办理()业务。

A. 企业银行账户开立

B. 企业银行账户变更

C. 企业银行账户撤销

D. 人民银行允许的其他业务

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贷记卡只能在柜面办理密码重置,密码挂失须致电信用卡客服热线办理,无法在柜台操作。

A. 正确

B. 错误

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委托贷款建立委托主合约时需约定资金入账方式,包括:()。

A. 间接入账方式

B. 直接入账方式

C. 冻结后入账

D. 锁定入账

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超级柜台常用菜单中的业务种类和顺序可在()调整。

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保险公司、邮政储蓄协议存款最低起存金额为()万元。

A. 1000

B. 3000

C. 5000

D. 10000

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遇到不会操作对账的客户,网点可以代客户对账。

A. 正确

B. 错误

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