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柜台运营人员技能题库
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借记卡卡状态异常时的常规解决方案有:()。

A、借记卡卡状态第一位为“2-未启用”或“9-睡眠”的,即卡状态为2000000000或9000000000的,可通过“20219借记卡激活”或“20222睡眠户激活”交易置为正常状态。

B、对于借记卡卡状态为9000000000且账户状态为8000000000的,需使用“20220借记卡零余额集中销户激活”交易激活。

C、借记卡卡状态第二位为“1-口头挂失”或“2-书面挂失”的,即卡状态为0100000000或0200000000的,可通过“20236个人解挂”交易置为正常状态。

D、借记卡卡状态第四位为“1-卡止付”或“2-活期账户止付”的,即卡状态为0001000000或0002000000的,可通过“20219借记卡激活”交易置为正常。

答案:ABC

柜台运营人员技能题库
客户贵金属交易账户内被冻结库存不能进行提货申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-0a38-c089-2897e0346508.html
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基金委托撤销业务当日有效
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-0a38-c089-2897e0346504.html
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远程集中授权系统分为()、()和()三个功能模块,对应的用户分别为柜面经理,授权主管,业务管理员、授权主管和查询用户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-53b8-c089-2897e0346508.html
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经办机构新增代发工资业务应通过网上银行、银企通平台办理;确有需要通过柜面渠道代发的,应向所属二级分行()报备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-46c8-c089-2897e034650c.html
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设备维护岗进行加卡操作时,正确的操作顺序是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-b468-c089-2897e0346504.html
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已绑定的Ⅰ、Ⅱ类户借记卡同号、异号换卡时,绑定关系自动更新、保持不变。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-d790-c089-2897e0346500.html
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在中华人民共和国境内已登记常住户口的中国公民的有效证件为居民身份证(包括临时居民身份证);不满十六周岁的,可以使用()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-4800-c089-2897e034650c.html
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在新超柜办理换卡业务时,客户原卡签约的电子银行、基金、理财、代扣等合约自动迁移至新卡,无需单独处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-e348-c089-2897e0346506.html
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下列说法正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-4418-c089-2897e0346518.html
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借记卡激活交易,同号换卡时密码挂失状态下,可授权通过。
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柜台运营人员技能题库

借记卡卡状态异常时的常规解决方案有:()。

A、借记卡卡状态第一位为“2-未启用”或“9-睡眠”的,即卡状态为2000000000或9000000000的,可通过“20219借记卡激活”或“20222睡眠户激活”交易置为正常状态。

B、对于借记卡卡状态为9000000000且账户状态为8000000000的,需使用“20220借记卡零余额集中销户激活”交易激活。

C、借记卡卡状态第二位为“1-口头挂失”或“2-书面挂失”的,即卡状态为0100000000或0200000000的,可通过“20236个人解挂”交易置为正常状态。

D、借记卡卡状态第四位为“1-卡止付”或“2-活期账户止付”的,即卡状态为0001000000或0002000000的,可通过“20219借记卡激活”交易置为正常。

答案:ABC

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相关题目
客户贵金属交易账户内被冻结库存不能进行提货申请。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-0a38-c089-2897e0346508.html
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基金委托撤销业务当日有效

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-0a38-c089-2897e0346504.html
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远程集中授权系统分为()、()和()三个功能模块,对应的用户分别为柜面经理,授权主管,业务管理员、授权主管和查询用户。

A. 申请端

B. 授权端

C. 质检端

D. 管理端

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-53b8-c089-2897e0346508.html
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经办机构新增代发工资业务应通过网上银行、银企通平台办理;确有需要通过柜面渠道代发的,应向所属二级分行()报备。

A. 个人金融部门

B. 运营管理部门

C. 网络金融部门

D. 机构业务部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-46c8-c089-2897e034650c.html
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设备维护岗进行加卡操作时,正确的操作顺序是()。

A. 配置并保存卡箱信息后开卡箱加卡

B. 直接加卡,不需要配置卡箱信息

C. 任何顺序都可以

D. 卡箱加卡完毕后配置并保存卡箱信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-b468-c089-2897e0346504.html
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已绑定的Ⅰ、Ⅱ类户借记卡同号、异号换卡时,绑定关系自动更新、保持不变。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-d790-c089-2897e0346500.html
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在中华人民共和国境内已登记常住户口的中国公民的有效证件为居民身份证(包括临时居民身份证);不满十六周岁的,可以使用()。

A. 居民身份证

B. 出生证

C. 户口簿

D. 学生证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-4800-c089-2897e034650c.html
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在新超柜办理换卡业务时,客户原卡签约的电子银行、基金、理财、代扣等合约自动迁移至新卡,无需单独处理。

A. 正确

B. 错误

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下列说法正确的是()。

A. 追索指持票人为实现自身票据权利,向其前手要求清偿的行为。

B. 持票人在票据到期日前被拒付的,不得拒付追索

C. 持票人在提示付款期内被拒付的,可向所有前手拒付追索。

D. 持票人超过提示付款期提示付款被拒付的,若持票人在提示付款期内曾发出过提示付款,则可向所有前手拒付追索

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-4418-c089-2897e0346518.html
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借记卡激活交易,同号换卡时密码挂失状态下,可授权通过。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-1dc0-c089-2897e0346521.html
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