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柜台运营人员技能题库
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各级行要定期对网点人员开展特殊群体及适老化服务技能培训,培训内容包括但不限于()等。

A、服务规范

B、服务技巧

C、场景培训

D、应急处置演练

答案:ABCD

柜台运营人员技能题库
借记卡主账户是指借记卡( )的结算账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-c7f0-c089-2897e0346517.html
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对公账户冻冻结方式包括:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-57a0-c089-2897e0346512.html
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内勤行长(或其授权人)应()检查入柜员现金箱保管的票据封装票据袋是否完好,表外登记簿与票据实物是否相符,出入库台账与票据实物是否相符。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-5a50-c089-2897e0346515.html
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在使用智速平台进行对公产品签约生成业务序号后,如遇操作异常或系统异常导致业务无法继续时,点击“延时处理”,柜面经理/大堂经理可在()天内继续处理该笔业务,前期已经录入的信息反显、无需重复录入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-5e38-c089-2897e0346508.html
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续冻时不改变其原冻结开始时间,但改变了原冻结轮候顺序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-1dc0-c089-2897e034651a.html
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小微企业自助可循环贷款合同要素调整由C3发起后才能在BoEing系统进行相应操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-2978-c089-2897e0346502.html
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营业机构发现的假币及个人或机构客户主动向营业机构上缴的假币,应由()同时认定并当面予以收缴,收缴后被收缴人不得再接触假币。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-3728-c089-2897e034650d.html
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网点现场管理的原则包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-5f70-c089-2897e034651c.html
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保证金账户可以作为结算账户使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-7ac8-c089-2897e034650e.html
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在《协助查询、冻结、扣划登记簿》中手工登记:(),协助冻结的时间和金额,相关法律文书名称及文号,协助结果等信息,并由有权机关执法人员和经办网点经办人员签字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-6f10-c089-2897e0346520.html
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柜台运营人员技能题库
题目内容
(
多选题
)
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柜台运营人员技能题库

各级行要定期对网点人员开展特殊群体及适老化服务技能培训,培训内容包括但不限于()等。

A、服务规范

B、服务技巧

C、场景培训

D、应急处置演练

答案:ABCD

柜台运营人员技能题库
相关题目
借记卡主账户是指借记卡( )的结算账户。

A. 对应的人民币

B. 钞汇标志为0

C. 账户序号为0

D. 账户序号为100

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-c7f0-c089-2897e0346517.html
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对公账户冻冻结方式包括:()。

A. 金额冻结

B. 半封

C. 全封

D. 临时冻结

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-57a0-c089-2897e0346512.html
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内勤行长(或其授权人)应()检查入柜员现金箱保管的票据封装票据袋是否完好,表外登记簿与票据实物是否相符,出入库台账与票据实物是否相符。

A. 每日

B. 每旬

C. 每月

D. 每季

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-5a50-c089-2897e0346515.html
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在使用智速平台进行对公产品签约生成业务序号后,如遇操作异常或系统异常导致业务无法继续时,点击“延时处理”,柜面经理/大堂经理可在()天内继续处理该笔业务,前期已经录入的信息反显、无需重复录入。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-5e38-c089-2897e0346508.html
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续冻时不改变其原冻结开始时间,但改变了原冻结轮候顺序。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-1dc0-c089-2897e034651a.html
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小微企业自助可循环贷款合同要素调整由C3发起后才能在BoEing系统进行相应操作。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-2978-c089-2897e0346502.html
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营业机构发现的假币及个人或机构客户主动向营业机构上缴的假币,应由()同时认定并当面予以收缴,收缴后被收缴人不得再接触假币。

A. 1名基础运营人员

B. 1名具有反假货币资质的现金从业人员

C. 2名基础运营人员

D. 2名(含)以上具有反假货币资质的现金从业人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-3728-c089-2897e034650d.html
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网点现场管理的原则包括()。

A. 网点负责人负责制

B. 准入管理

C. 一体化管理

D. 统一管理与分工负责相结合

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-5f70-c089-2897e034651c.html
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保证金账户可以作为结算账户使用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-7ac8-c089-2897e034650e.html
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在《协助查询、冻结、扣划登记簿》中手工登记:(),协助冻结的时间和金额,相关法律文书名称及文号,协助结果等信息,并由有权机关执法人员和经办网点经办人员签字。

A. 有权机关名称

B. 执法人员姓名和证件号码

C. 经办网点经办人员姓名

D. 被冻结单位或个人的名称或姓名

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-6f10-c089-2897e0346520.html
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