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柜台运营人员技能题库
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某大堂经理发现两名客户在营业厅堂内使用自带POS机进行套现。此时该大堂经理应采取的措施包括:()。

A、立即制止

B、予以劝离

C、视现场情况,必要时向上级行报告

D、默许客户行为

答案:ABC

柜台运营人员技能题库
运营档案塑封、装箱的机构可以是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-4be8-c089-2897e0346521.html
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()负责客户开立、变更印鉴、销户等环节的印鉴卡管理的合规、合法情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-1fb8-c089-2897e034650d.html
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客户身份持续识别的操作流程有:()。
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带电子现金借记卡可开立电子现金应用。电子现金应用余额上限为人民币()。
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()是存款单位随时可以存取、按结息期计算利息的存款。
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委托缴款三方协议(以下简称三方协议)是指征收机关、纳税人、纳税人开户行三方共同签订的由纳税人委托其开户行根据征收机关发起的实时、批量缴税信息从其指定账户进行扣款的协议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-0650-c089-2897e0346514.html
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营业机构或专门受理部门接到公安机关、国家安全机关、人民检察院和人民法院等司法机关查询、冻结和扣划账户要求后,下列做法错误的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-42e0-c089-2897e034650f.html
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()是指为客户提供7*24小时自助服务的设备区域。
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有可能导致95/内部户挂账的交易是:
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已在我行建立信息但未开立账户的对公客户,不可以申请注册企业金融服务平台。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-2d60-c089-2897e0346509.html
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多选题
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柜台运营人员技能题库

某大堂经理发现两名客户在营业厅堂内使用自带POS机进行套现。此时该大堂经理应采取的措施包括:()。

A、立即制止

B、予以劝离

C、视现场情况,必要时向上级行报告

D、默许客户行为

答案:ABC

柜台运营人员技能题库
相关题目
运营档案塑封、装箱的机构可以是()。

A. 营业机构

B. 周转库

C. 后督中心

D. 中心库

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-4be8-c089-2897e0346521.html
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()负责客户开立、变更印鉴、销户等环节的印鉴卡管理的合规、合法情况。

A. 柜面经理

B. 大堂经理

C. 客户经理

D. 内勤行长

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客户身份持续识别的操作流程有:()。

A. 按照客户所要办理业务的有关规定和系统操作,对客户及代理人的有效身份证件或身份证明文件的真实性、有效性、合规性进行审核,与预留客户信息进行核对。

B. 开立个人账户、个人外汇业务等根据业务的有关规定和系统操作,进行LN筛查。

C. 查看客户CCS等级。

D. 结合客户国籍、职业等,审查客户使用的产品和服务情况、交易频率、金额、交易对手的变化情况,确认客户交易与我行所掌握的客户身份、历史交易习惯、账户预期用途以及客户的风险状况保持一致

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带电子现金借记卡可开立电子现金应用。电子现金应用余额上限为人民币()。

A. 500元

B. 1000元

C. 3000元

D. 5000元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-4ab0-c089-2897e034650e.html
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()是存款单位随时可以存取、按结息期计算利息的存款。

A. 单位活期存款

B. 单位定期存款

C. 单位通知存款

D. 单位协定存款

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委托缴款三方协议(以下简称三方协议)是指征收机关、纳税人、纳税人开户行三方共同签订的由纳税人委托其开户行根据征收机关发起的实时、批量缴税信息从其指定账户进行扣款的协议。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-0650-c089-2897e0346514.html
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营业机构或专门受理部门接到公安机关、国家安全机关、人民检察院和人民法院等司法机关查询、冻结和扣划账户要求后,下列做法错误的是()。

A. 应当立即办理。

B. 利用协助查询、冻结和扣划工作的便利,泄露客户个人信息。

C. 发现存在文书不全、要素欠缺等问题而无法办理查询、冻结或扣划的,应当及时要求公安机关、国家安全机关、人民检察院和人民法院等司法机关采取必要的补正措施。

D. 确实无法补正的,受理机构或部门应当在回执上注明原因,退回公安机关、国家安全机关、人民检察院和人民法院等司法机关。

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()是指为客户提供7*24小时自助服务的设备区域。

A. 高柜服务区

B. 集中办公区

C. 自助服务区

D. 财富管理区

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有可能导致95/内部户挂账的交易是:

A. 现金开存单

B. 转账开存单

C. 存单销户转开户

D. 转开定一本子账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-cbd8-c089-2897e034650e.html
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已在我行建立信息但未开立账户的对公客户,不可以申请注册企业金融服务平台。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-2d60-c089-2897e0346509.html
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