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柜台运营人员技能题库
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某保险公司员工因售后服务原因要进入网点营业场所,网点人员应做好以下哪些方面的工作:()

A、审核是否按规定履行审批手续

B、确认是否由上级行指派相关业务部门专人陪同

C、内勤行长无需在系统中进行登记

D、关注保险公司人员在营业场所期间是否与需售后服务意外的客户交流

答案:ABD

柜台运营人员技能题库
协助查询存款手续办理完毕后,除非有权机关明确允许,否则严禁通知存款人;协助冻结或扣划手续办理完毕后,根据业务实际需要可告知其账户被冻结情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-1dc0-c089-2897e0346513.html
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关于公司客户大额存单转让业务,以下关于受让方说法不正确的是:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-4e98-c089-2897e0346513.html
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客户在募集期内对理财产品进行()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-bc38-c089-2897e0346501.html
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申报“三铁”单位的,近()年内应未发生涉及运营环节的重大责任性风险事件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-5a50-c089-2897e034650e.html
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开卡行与交易行不同网点时,账户归属于开卡行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-19d8-c089-2897e0346521.html
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贵金属签约成功后客户()交易日方可进行交易。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-23a0-c089-2897e034650e.html
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同业存放账户按功能分为()和()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-4fd0-c089-2897e0346516.html
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客户赵六前来我行柜面办理本人与其妹妹田七个人外币储蓄账户间1万美元的资金划转,赵六及田七均为中国公民。赵六应提供以下哪些材料:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-6b28-c089-2897e0346504.html
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只要是取得《金融许可证》和《营业执照》的农业银行对外营业网点均可挂“浓情暖域”标识牌。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-3148-c089-2897e0346501.html
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综合超柜受理存单销户时,有可能需要补正的信息为:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-cbd8-c089-2897e034650a.html
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题目内容
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多选题
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柜台运营人员技能题库

某保险公司员工因售后服务原因要进入网点营业场所,网点人员应做好以下哪些方面的工作:()

A、审核是否按规定履行审批手续

B、确认是否由上级行指派相关业务部门专人陪同

C、内勤行长无需在系统中进行登记

D、关注保险公司人员在营业场所期间是否与需售后服务意外的客户交流

答案:ABD

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相关题目
协助查询存款手续办理完毕后,除非有权机关明确允许,否则严禁通知存款人;协助冻结或扣划手续办理完毕后,根据业务实际需要可告知其账户被冻结情况。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-1dc0-c089-2897e0346513.html
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关于公司客户大额存单转让业务,以下关于受让方说法不正确的是:()。

A. 签订《中国农业银行对公大额存单产品协议书》

B. 受让方无须提供加盖公章的法定代表人(负责人)身份证件复印件

C. 受让方CCS等级为高风险的,客户经理须提供《中国农业银行加强型尽职调查表》

D. 填写《对公大额存单开户(变更)申请书》

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客户在募集期内对理财产品进行()。

A. 申购

B. 认购

C. 购买

D. 申请

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申报“三铁”单位的,近()年内应未发生涉及运营环节的重大责任性风险事件。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 五年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-5a50-c089-2897e034650e.html
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开卡行与交易行不同网点时,账户归属于开卡行。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-19d8-c089-2897e0346521.html
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贵金属签约成功后客户()交易日方可进行交易。

A. T

B. T+1

C. T+2

D. T+3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-23a0-c089-2897e034650e.html
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同业存放账户按功能分为()和()。

A. 同业存放账户

B. 外币同业存放账户

C. 同业存放结算账户

D. 同业存放定期账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-4fd0-c089-2897e0346516.html
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客户赵六前来我行柜面办理本人与其妹妹田七个人外币储蓄账户间1万美元的资金划转,赵六及田七均为中国公民。赵六应提供以下哪些材料:()

A. 赵六有效身份证件及赵六储蓄账户介质

B. 田七有效身份证件

C. 资金划转的用途证明

D. 赵六及田七的近亲属关系证明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-6b28-c089-2897e0346504.html
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只要是取得《金融许可证》和《营业执照》的农业银行对外营业网点均可挂“浓情暖域”标识牌。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-3148-c089-2897e0346501.html
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综合超柜受理存单销户时,有可能需要补正的信息为:

A. 凭证号

B. 户名

C. 账号

D. 金额

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-cbd8-c089-2897e034650a.html
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