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柜台运营人员技能题库
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我行不仅提供网点标准化服务,如休息、饮水、充电、问路等基础便民服务;具备条件的网点还可为客户提供特色化服务,如()

A、为行动不便的特殊群体提供上门服务

B、赴社区开展志愿服务

C、为老年客户等群体开展金融知识宣教服务

D、为偏远地区、部队厂矿等客户提供移动金融服务

答案:ABCD

柜台运营人员技能题库
个人客户删除电子银行手机号码不会删除客户本人名下的号码。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-d790-c089-2897e034650a.html
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行内汇兑业务是指依托()系统,对农业银行系统内各营业机构之间、上下级行之间,由于办理支付结算、内部资金划拨等业务,相互代收、代付而发生的资金账务往来业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-75a8-c089-2897e034650f.html
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下列关于个人电子银行业务注销的表述,正确的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-b850-c089-2897e0346501.html
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超级柜台可受理信用卡发卡申请、聪明账签约。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-db78-c089-2897e034650e.html
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签约电子对账(包括:网银、客户端、手机K码、其他电子等),验印方式必须选择“预留印鉴”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-19d8-c089-2897e0346504.html
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因月末计提原因,每月最后两个自然日不处理机构拆并。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-7ac8-c089-2897e0346508.html
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受理代理财政、代发工资等柜面渠道批量代付业务的,严禁代客户对代发清单电子数据进行()处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-6dd8-c089-2897e0346513.html
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设备运行过程中产生故障工单时,系统自动向故障短信接收人发送提醒短信;每台设备最多可设置()名短信接收人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-2788-c089-2897e034650b.html
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中国农业银行国库信息处理系统依托中国人民银行国库信息处理系统,实现与财政、税务和国库之间的信息交换,主要处理委托缴款三方协议验证与撤销、实时扣税、批量扣税和银行端缴税等业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-0650-c089-2897e0346513.html
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营业机构申领重要空白凭证时,以下说法正确的是:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-4418-c089-2897e0346502.html
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多选题
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柜台运营人员技能题库

我行不仅提供网点标准化服务,如休息、饮水、充电、问路等基础便民服务;具备条件的网点还可为客户提供特色化服务,如()

A、为行动不便的特殊群体提供上门服务

B、赴社区开展志愿服务

C、为老年客户等群体开展金融知识宣教服务

D、为偏远地区、部队厂矿等客户提供移动金融服务

答案:ABCD

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相关题目
个人客户删除电子银行手机号码不会删除客户本人名下的号码。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-d790-c089-2897e034650a.html
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行内汇兑业务是指依托()系统,对农业银行系统内各营业机构之间、上下级行之间,由于办理支付结算、内部资金划拨等业务,相互代收、代付而发生的资金账务往来业务。

A. 二代支付

B. 网内往来

C. 贸易通

D. 票据交易系统

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下列关于个人电子银行业务注销的表述,正确的是( )。

A. 个人电子银行业务注销不包括暂停业务

B. 个人客户本人持有效身份证件原件(包括临时身份证)在超柜上办理该业务

C. 个人客户本人持有效身份证件原件(不包括临时身份证)在超柜上办理该业务

D. 办理该业务无需验证客户身份的真实性

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超级柜台可受理信用卡发卡申请、聪明账签约。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-db78-c089-2897e034650e.html
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签约电子对账(包括:网银、客户端、手机K码、其他电子等),验印方式必须选择“预留印鉴”。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-19d8-c089-2897e0346504.html
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因月末计提原因,每月最后两个自然日不处理机构拆并。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-7ac8-c089-2897e0346508.html
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受理代理财政、代发工资等柜面渠道批量代付业务的,严禁代客户对代发清单电子数据进行()处理。

A. 加密

B. 加签

C. 打码

D. 加水印

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-6dd8-c089-2897e0346513.html
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设备运行过程中产生故障工单时,系统自动向故障短信接收人发送提醒短信;每台设备最多可设置()名短信接收人。

A. 1名

B. 2名

C. 3名

D. 5名

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-2788-c089-2897e034650b.html
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中国农业银行国库信息处理系统依托中国人民银行国库信息处理系统,实现与财政、税务和国库之间的信息交换,主要处理委托缴款三方协议验证与撤销、实时扣税、批量扣税和银行端缴税等业务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-0650-c089-2897e0346513.html
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营业机构申领重要空白凭证时,以下说法正确的是:()

A. 营业机构申领凭证,应向库房提交调拨申请。

B. 库房核准后,库房挂靠行管库员及时进行账务处理。

C. 管库员按《凭证出入库单》记载的内容,逐项清点调出的凭证,办理实物配送交接。

D. 营业机构收到申领的凭证后应及时核验,确认无误后进行账务处理。

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