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判断题

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因月末计提原因，每月最后两个自然日不处理机构拆并。

A、正确

B、错误

答案：A

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超级柜台上开通个人消息服务需在电子银行签约中办理，不能单独进行签约。

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未成年人的借记卡只能由监护人代理激活，可由引导员引导至超级柜台代理。

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贷款账户不得建立资金归集关系。

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以下哪些故障情况应所有渠道暂停办理业务（）

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账单名称与客户名称完全一致的，账单名称随客户名称变化而变化；账单名称与客户名称不一致时，账单名称不随客户名称变化而变化。

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机关、实行预算管理的事业单位开立基本存款账户、临时存款账户和专用存款账户，应经财政部门批准并经人民银行核准，另有规定的除外。

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特殊客户代理开户时，选择“2：特殊客户代理”，系统控制开立的个人人民币结算账户为（）状态。

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开户行通过账户年检、日常检查、数据比对等途径发现企业名称、法定代表人或单位负责人发生变更的，应当及时通知企业办理变更手续。企业自通知送达之日（）日后仍未办理变更手续，且未提出合理理由的，开户行有权采取只收不付控制账户交易措施。

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审核客户提供的身份证件的有效性，对客户身份有疑义的，可要求客户提供（）等其他辅助证件进一步核实客户身份后办理业务。

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前端服务员应审核确认业务申请书显示的客户户名、客户签名与身份证姓名是否一致，比对客户本人、身份证照片和申请书上的身份证扫描件、联网核查照片是否一致，并进行指纹确认

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判断题

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柜台运营人员技能题库

因月末计提原因，每月最后两个自然日不处理机构拆并。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

超级柜台上开通个人消息服务需在电子银行签约中办理，不能单独进行签约。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

未成年人的借记卡只能由监护人代理激活，可由引导员引导至超级柜台代理。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

贷款账户不得建立资金归集关系。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

以下哪些故障情况应所有渠道暂停办理业务（）

A. 身份审核系统发生故障

B. 基金、国债、理财等系统发生故障

C. BoEing系统发生故障

D. 自助设备渠道网络故障、系统故障

点击查看答案

账单名称与客户名称完全一致的，账单名称随客户名称变化而变化；账单名称与客户名称不一致时，账单名称不随客户名称变化而变化。

A. 正确

B. 错误

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机关、实行预算管理的事业单位开立基本存款账户、临时存款账户和专用存款账户，应经财政部门批准并经人民银行核准，另有规定的除外。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

特殊客户代理开户时，选择“2：特殊客户代理”，系统控制开立的个人人民币结算账户为（）状态。

A. 正常

B. 睡眠

C. 只收不付

D. 不收不付

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A. 5

B. 10

C. 30

D. 60

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审核客户提供的身份证件的有效性，对客户身份有疑义的，可要求客户提供（）等其他辅助证件进一步核实客户身份后办理业务。

A. 居民户口簿

B. 护照

C. 机动车驾驶证

D. 社会保障卡

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A. 正确

B. 错误

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