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判断题

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客户姓名中包含生僻字，我行系统无法正确显示的，应拒绝为客户办理业务。

A、正确

B、错误

答案：B

柜台运营人员技能题库

省级财政部门中央专项资金财政零余额账户可以办理现金提取业务。

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资产为（）等的，可在一级分行范围内办理个人存款证明业务。

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在超级柜台本人账户内转超过（），需要后台审核。

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单位结算账户，跨网点交易发现错账时，当日和隔日交易由（）冲正，不可以抹账。

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开户行应当按规定履行客户身份识别义务，落实账户实名制，不得为企业开立匿名账户或者假名账户。不得为身份不明的企业提供服务或者与其进行交易。为企业开立、（），应判断企业开户合理性，防止企业违规开立或随意开立银行结算账户。

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协助查询、冻结、解冻、扣划通知书等法律文件必须依法送达，即只能由有权机关执法人员送达，不允许申请执行人、律师或邮局等非有权机关执行人员送达（通过全行司法查询与控制系统，与公安机关和人民法院建立“总对总”和“点对点”网络查控机制的除外）。

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转账业务行内本人账户内转后台审核金额为

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关于对公人民币结算套餐签约业务，以下说法不正确的是：（）。

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“转账”业务常用收款人最多保存行内和行外客户收款方账户

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某营业网点客户在办理开卡交易时，系统报错“非当前可用凭证并吞卡”，最可能的原因是（）。

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判断题

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柜台运营人员技能题库

客户姓名中包含生僻字，我行系统无法正确显示的，应拒绝为客户办理业务。

A、正确

B、错误

答案：B

相关题目

省级财政部门中央专项资金财政零余额账户可以办理现金提取业务。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

资产为（）等的，可在一级分行范围内办理个人存款证明业务。

A. 存单

B. 存折

C. 集中版理财

D. 大额存单

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在超级柜台本人账户内转超过（），需要后台审核。

A. 10000

B. 50000

C. 200000

D. 500000

点击查看答案

单位结算账户，跨网点交易发现错账时，当日和隔日交易由（）冲正，不可以抹账。

A. 交易行

B. 上级行

C. 开户行

D. 以上全部

点击查看答案

A. 基本存款账户

B. 一般存款账户

C. 专用存款账户

D. 临时存款账户

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A. 正确

B. 错误

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转账业务行内本人账户内转后台审核金额为

A. 1万

B. 5万

C. 10万

D. 50万

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关于对公人民币结算套餐签约业务，以下说法不正确的是：（）。

A. 客户须提供加盖单位公章的结算套餐签约协议（多联）

B. 客户须提供业务申请书（多联）

C. 柜面经理须将客户回单交给客户

D. 客户须提供加盖预留银行印鉴的结算套餐签约协议（多联）

点击查看答案

“转账”业务常用收款人最多保存行内和行外客户收款方账户

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

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某营业网点客户在办理开卡交易时，系统报错“非当前可用凭证并吞卡”，最可能的原因是（）。

A. 卡箱加卡时顺序放错

B. 配置卡箱卡种错误

C. 卡箱内无卡

D. 客户操作不当

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