A、正确
B、错误
答案：A
A、正确
B、错误
答案：A
A. 一级支行
B. 二级分行
C. 一级分行
D. 总行
A. 存单
B. 存折
C. 集中版理财
D. 大额存单
A. 在客户视线范围内将相关打印件销毁
B. 将相关打印件放置于储物柜保管
C. 将相关打印件作传票附件保管
D. 在监控范围内将相关打印件销毁
A. 正确
B. 错误
A. 办理账户激活、换卡及损坏换折
B. 密码修改、密码解锁、挂失的后续处理
C. 更改支控方式、更改通兑方式
D. 印鉴更换、印鉴解挂和查询类业务等特殊业务
A. 一级支行及以下
B. 一级支行及以上
C. 二级分行及以上
D. 总行或一级分行
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
A. 3位
B. 5位
C. 9位
D. 10位
A. 个人取号
B. 对公取号
C. 预约取号
D. 特殊取号
A. 一是审核是否本人办理，即客户真实，身份证件真实有效，且身份证件照片与客户为同一人
B. 二是确保业务真实，业务申请书由客户本人签名确认
C. 三是核对客户签名、申请书打印客户名、身份证姓名三者是否一致
D. 除做好上述审核外，还应结合系统提示配合后台人员处理好中心审核环节，业务引导及办理过程中，如客户有需要，前端服务员可给予适当指导，代老年客户输入密码、金额、手机号码等关键信息。
