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柜台运营人员技能题库
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判断题
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对公非活期存款销户时,利息清单上如果有多笔不同利率的利息,不必逐条打印明细。

A、正确

B、错误

答案:B

柜台运营人员技能题库
内勤行长(或其授权人)应至少()对柜员现金箱账实相符情况进行一次全面检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-5e38-c089-2897e0346501.html
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员工不得以任何形式进行以下哪些行为:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-57a0-c089-2897e034651a.html
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以下哪些情形不需进行客户身份初次识别:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-4ab0-c089-2897e0346503.html
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修改、删除委托缴款协议,未经系统验证的委托缴款协议,可做修改或删除处理。已撤销的委托缴款协议,纳税人开户行可做删除处理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-2d60-c089-2897e0346511.html
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通过电子渠道办理的口头挂失,解挂时须客户本人凭有效身份证件到()办理,不得代理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-3ef8-c089-2897e0346517.html
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()是网点营业场所现场管理及“三线一网格”运营线管理的直接责任人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-2788-c089-2897e034650f.html
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电子档案指采用信息化手段,以电子数据或影像形式保存的运营档案,与纸质档案具有同等法律效力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-0e20-c089-2897e0346521.html
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对公账户冻冻结方式包括:()。
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各级行要主动关爱员工,及时支持帮扶,包括:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-6740-c089-2897e0346502.html
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Ⅱ类户借记卡个人大额存单的认购、部提、赎回交易均不受限额控制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-d790-c089-2897e0346503.html
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柜台运营人员技能题库
题目内容
(
判断题
)
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柜台运营人员技能题库

对公非活期存款销户时,利息清单上如果有多笔不同利率的利息,不必逐条打印明细。

A、正确

B、错误

答案:B

柜台运营人员技能题库
相关题目
内勤行长(或其授权人)应至少()对柜员现金箱账实相符情况进行一次全面检查。

A. 每日

B. 每周

C. 每旬

D. 每月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-5e38-c089-2897e0346501.html
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员工不得以任何形式进行以下哪些行为:()

A. 向行内无关人员或行外人员泄露客户信息

B. 向其他员工窥探、打听非本人工作职责范围内的客户信息

C. 未经客户许可在业务宣传、接受采访等活动中公开客户信息

D. 非基于工作用途查询、复制、存储、使用客户信息

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以下哪些情形不需进行客户身份初次识别:()

A. 为在我行无个人账户的客户开立单折、借记卡、信用卡和电子账户等。

B. 为不在我行开立账户的客户提供办理现金汇款、票据兑付、代理无卡(折)存款等一次性金融服务,且交易金额单笔人民币1万元(含)以上。

C. 为不在我行开立账户的客户办理个人外币现钞兑换。

D. 为个人客户办理借记卡(存折)收付交易,或代理办理收付交易。

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修改、删除委托缴款协议,未经系统验证的委托缴款协议,可做修改或删除处理。已撤销的委托缴款协议,纳税人开户行可做删除处理

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-2d60-c089-2897e0346511.html
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通过电子渠道办理的口头挂失,解挂时须客户本人凭有效身份证件到()办理,不得代理。

A. 开户网点

B. 地市辖内营业机构

C. 一级分行辖内营业机构

D. 全国范围任一营业机构

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()是网点营业场所现场管理及“三线一网格”运营线管理的直接责任人。

A. 网点负责人

B. 大堂经理

C. 内勤行长

D. 柜面经理

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电子档案指采用信息化手段,以电子数据或影像形式保存的运营档案,与纸质档案具有同等法律效力。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-0e20-c089-2897e0346521.html
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对公账户冻冻结方式包括:()。

A. 金额冻结

B. 半封

C. 全封

D. 临时冻结

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各级行要主动关爱员工,及时支持帮扶,包括:()。

A. 主动关怀关爱员工,掌握员工的思想动态。

B. 通过谈话等方式,了解员工家庭等情况。

C. 对遇到压力、困难或发生重大变故的员工,要及时排解关怀、救助帮扶。

D. 对员工行为不闻不问。

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Ⅱ类户借记卡个人大额存单的认购、部提、赎回交易均不受限额控制。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-d790-c089-2897e0346503.html
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