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判断题

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存单销户业务，支控方式中含“凭证件”的都允许代理。

A、正确

B、错误

答案：B

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客户身份识别时，需要进行初次识别的情况有：（）。

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（）是指在柜面业务办理过程中，当遇到收费时，系统自动触发收费交易进行的收费。

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汇入行收到来账借报，应及时通知并督促相关业务部门落实资金，不能在规定期限内（（）个工作日）核销的，经内勤行长或其授权人审核后根据借报资金性质转入相关业务应收款科目；如做退回处理，须经发起行同意；转入业务应收款科目的借报款项应及时进行后续处理。

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信用卡申请中，申请人和联系人姓名及手机号码查重，能为同一人。

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经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、（）的原则。

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附属卡是指借记卡主卡持卡人为（）或（）申领的，授权其使用主卡账户资金的借记卡。

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只有（）可以续存，整存整取和外币非标准期限保证金账户不能续存。

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关于对公人民币结算套餐签约业务，以下说法不正确的是：（）。

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电子凭证是BoEing系统柜面业务综合化改造后，系统自动生成的业务凭证及柜面经理补充扫描的原始凭证，在BoEing系统中，记账凭证、原始凭证、重要凭证影像等信息有机地组合成一个完整的电子凭证库。

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营业机构票据审验无误后，由（）等共同将票据装入透明票据封装夹（袋）内签封。

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判断题

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柜台运营人员技能题库

存单销户业务，支控方式中含“凭证件”的都允许代理。

A、正确

B、错误

答案：B

相关题目

客户身份识别时，需要进行初次识别的情况有：（）。

A. 为在我行无个人账户的客户开立单折、借记卡、信用卡和电子账户等。

B. 为不在我行开立账户的客户提供办理现金汇款、票据兑付、代理无卡（折）存款等一次性金融服务，且交易金额单笔人民币1万元（含）以上。

C. 为不在我行开立账户的客户办理个人外币现钞兑换。

D. 监管机构或我行规定的其他须进行客户身份初次识别的情形。

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（）是指在柜面业务办理过程中，当遇到收费时，系统自动触发收费交易进行的收费。

A. 联机收费

B. 联动收费

C. 批量收费

D. 退费

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A. 3

B. 6

C. 9

D. 12

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信用卡申请中，申请人和联系人姓名及手机号码查重，能为同一人。

A. 正确

B. 错误

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经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、（）的原则。

A. 合法

B. 合规

C. 合理

D. 诚实信用

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附属卡是指借记卡主卡持卡人为（）或（）申领的，授权其使用主卡账户资金的借记卡。

A. 本人

B. 近亲属

C. 朋友

D. 同事

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只有（）可以续存，整存整取和外币非标准期限保证金账户不能续存。

A. 银行承兑汇票保证金

B. 涉外信用证保证金

C. 活期保证金账户

D. 定期保证金账户

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关于对公人民币结算套餐签约业务，以下说法不正确的是：（）。

A. 客户须提供加盖单位公章的结算套餐签约协议（多联）

B. 客户须提供业务申请书（多联）

C. 柜面经理须将客户回单交给客户

D. 客户须提供加盖预留银行印鉴的结算套餐签约协议（多联）

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A. 正确

B. 错误

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营业机构票据审验无误后，由（）等共同将票据装入透明票据封装夹（袋）内签封。

A. 柜面经办人员

B. 内勤行长

C. 经办客户经理

D. 保管员

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