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柜台运营人员技能题库
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“20234银行卡书面挂失销户”交易整合了挂失和销户操作,目前不提供“仅挂失”功能。

A、正确

B、错误

答案:A

柜台运营人员技能题库
资产为()等的,可在一级分行范围内办理个人存款证明业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-4418-c089-2897e034651a.html
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带有电子现金的银行卡办理挂失补卡,电子现金余额转回主账户中
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-db78-c089-2897e0346503.html
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下列关于“七有”服务表述正确的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-3860-c089-2897e0346502.html
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只有()可以续存,整存整取和外币非标准期限保证金账户不能续存。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-75a8-c089-2897e0346501.html
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可在设备端查询申请书信息的岗位包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-cfc0-c089-2897e0346510.html
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鉴定机构应当同时具备以下条件:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-4fd0-c089-2897e0346510.html
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新超柜在()流程后进入登录模式
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-b080-c089-2897e0346502.html
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某客户在超柜办理业务后忘记取走银行卡,造成机器吞卡,网点人员在不打开机器的情况下可以在哪些菜单中进行查看?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-c7f0-c089-2897e034650f.html
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超级柜台信用卡申请时,前端服务人员审核()和业务场景真实性后,客户在超级柜台选择办理信用卡申请业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-bc38-c089-2897e034650a.html
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重点关注和防控可疑人员在营业场所从事违法违规活动或超长时间逗留,发现问题应立即制止,并予劝离,情节严重的应向上级行及时报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-2590-c089-2897e0346501.html
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题目内容
(
判断题
)
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柜台运营人员技能题库

“20234银行卡书面挂失销户”交易整合了挂失和销户操作,目前不提供“仅挂失”功能。

A、正确

B、错误

答案:A

柜台运营人员技能题库
相关题目
资产为()等的,可在一级分行范围内办理个人存款证明业务。

A. 存单

B. 存折

C. 集中版理财

D. 大额存单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-4418-c089-2897e034651a.html
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带有电子现金的银行卡办理挂失补卡,电子现金余额转回主账户中

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-db78-c089-2897e0346503.html
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下列关于“七有”服务表述正确的有()。

A. “进门有问候、服务有微笑、老弱有搀扶、等候有安抚、到号有提醒、办理有效率、出门有送别”

B. “进门有问候、停车有指导、老弱有搀扶、等候有安抚、到号有提醒、办理有效率、出门有送别”

C. “进门有问候、服务有热度、老弱有搀扶、等候有安抚、到号有提醒、办理有效率、出门有送别”

D. “进门有问候、服务有热度、老弱有搀扶、等候有宣传、到号有提醒、办理有效率、出门有送别”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-3860-c089-2897e0346502.html
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只有()可以续存,整存整取和外币非标准期限保证金账户不能续存。

A. 银行承兑汇票保证金

B. 涉外信用证保证金

C. 活期保证金账户

D. 定期保证金账户

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可在设备端查询申请书信息的岗位包括()。

A. 生产管理岗

B. 信息管理岗

C. 设备维护岗

D. 前端服务岗

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鉴定机构应当同时具备以下条件:()

A. 具有人民银行颁发的《中国人民银行货币真伪鉴定授权书》,并予以公示

B. 具有2名(含)以上具备货币真伪鉴定能力的专业人员,并明确主检人和复检人

C. 满足鉴定需要的货币鉴定机具及相关分析技术条件

D. 具有固定的货币真伪鉴定场所

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新超柜在()流程后进入登录模式

A. 读取身份证

B. 业务成功

C. 指纹授权通过

D. 身份审核通过

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-b080-c089-2897e0346502.html
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某客户在超柜办理业务后忘记取走银行卡,造成机器吞卡,网点人员在不打开机器的情况下可以在哪些菜单中进行查看?

A. 让营业主管在运营后台系统中查询

B. 登陆清机界面通过吞卡明细查询查看

C. 登陆清机界面吞卡管理查看

D. 通过电子申请书查看

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-c7f0-c089-2897e034650f.html
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超级柜台信用卡申请时,前端服务人员审核()和业务场景真实性后,客户在超级柜台选择办理信用卡申请业务。

A. 客户身份真实性

B. 客户办理意愿

C. 客户银行介质

D. 客户还款能力

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-bc38-c089-2897e034650a.html
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重点关注和防控可疑人员在营业场所从事违法违规活动或超长时间逗留,发现问题应立即制止,并予劝离,情节严重的应向上级行及时报告。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-2590-c089-2897e0346501.html
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