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柜台运营人员技能题库
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判断题
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特殊情况下,可以将本人用户号交予他人使用。

A、正确

B、错误

答案:B

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柜面经理服务礼仪是指为客户办理高柜业务时,应执行的“七步曲”规范服务,包括:()巧推荐、提醒递和目相送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-4800-c089-2897e0346519.html
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非交易过户是指因()等非交易因素,需将一只产品全部或部分份额从一个客户的TA账户内转移给另一个客户的TA账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-4800-c089-2897e0346503.html
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客户申请实施的应急控制仅可办理()控制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-23a0-c089-2897e034650d.html
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居住在境内的18周岁以下的中国公民,实名证件为户口簿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-d790-c089-2897e0346504.html
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基金交易成功后允许撤销,撤销有两种类型:一是委托撤销,二是委托取消。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-0a38-c089-2897e0346502.html
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新入行柜面经理需进行不少于()天的临柜实习。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-2b70-c089-2897e034650b.html
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录音录像的业务类型为所有自助及非自助类业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-d3a8-c089-2897e034650e.html
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营业机构受理《验资业务银行询证函》业务,必须同时符合以下条件:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-6f10-c089-2897e034650c.html
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通用账户统一审核,是指通用账户开户,需提交()统一审核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-1bd0-c089-2897e034650f.html
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关于柜面个人账户激活,以下说法正确的是:()。
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柜台运营人员技能题库
题目内容
(
判断题
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柜台运营人员技能题库

特殊情况下,可以将本人用户号交予他人使用。

A、正确

B、错误

答案:B

柜台运营人员技能题库
相关题目
柜面经理服务礼仪是指为客户办理高柜业务时,应执行的“七步曲”规范服务,包括:()巧推荐、提醒递和目相送。

A. 站相迎(招手迎)

B. 笑相问

C. 礼貌接

D. 及时办

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-4800-c089-2897e0346519.html
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非交易过户是指因()等非交易因素,需将一只产品全部或部分份额从一个客户的TA账户内转移给另一个客户的TA账户。

A. 继承

B. 捐赠

C. 司法判决

D. 转让

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-4800-c089-2897e0346503.html
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客户申请实施的应急控制仅可办理()控制。

A. 部分金额

B. 全部金额

C. 不收不付

D. 只收不付

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-23a0-c089-2897e034650d.html
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居住在境内的18周岁以下的中国公民,实名证件为户口簿。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-d790-c089-2897e0346504.html
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基金交易成功后允许撤销,撤销有两种类型:一是委托撤销,二是委托取消。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-0a38-c089-2897e0346502.html
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新入行柜面经理需进行不少于()天的临柜实习。

A. 15天

B. 30天

C. 60天

D. 90天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-2b70-c089-2897e034650b.html
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录音录像的业务类型为所有自助及非自助类业务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-d3a8-c089-2897e034650e.html
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营业机构受理《验资业务银行询证函》业务,必须同时符合以下条件:()

A. 《验资业务银行询证函》必须采用《财政部办公厅银保监会办公厅关于印发〈银行函证及回函工作操作指引〉的通知》(财办会〔2020〕21号)文中所列示的格式。

B. 《验资业务银行询证函》必须以被审计单位名义发出。

C. 被审计单位必须在《验资业务银行询证函》上加盖预留银行印鉴,银行应核对一致。

D. 《验资业务银行询证函》中必须注明审计单位的具体名称、回函送达方式、回函地址、联系人、电话、传真、邮编、电子邮箱等要素。

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通用账户统一审核,是指通用账户开户,需提交()统一审核。

A. 总行

B. 一级分行

C. 二级分行

D. 一级支行

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关于柜面个人账户激活,以下说法正确的是:()。

A. 借记卡激活指批量开卡、代理开卡、同号换卡的借记卡激活

B. 借记卡零余额集中销户激活指账户真实性核实不通过的借记卡中,且一年以上未动账,系统批量中止服务的借记卡的激活

C. 止付账户激活指针对借记卡、单、折等产品因账户真实性核实被系统批量中止服务账户的激活

D. 睡眠户激活指针对借记卡、单折等睡眠户产品的激活

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