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柜台运营人员技能题库
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判断题
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金融机构可以直接或间接为客户提供与比特币相关的服务

A、正确

B、错误

答案:B

柜台运营人员技能题库
因()等原因,客户无法及时完成对账的;客户无法联系或不配合对账且账户已对账止付的,可不纳入当期对账率指标。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-53b8-c089-2897e034650d.html
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对于无法机读的二代身份证或临时身份证,除应进行人行核查外,还应采取审核辅助身份证明材料等必要的措施进一步核实客户身份。下列属于辅助身份证证明材料的是:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-4030-c089-2897e0346517.html
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托管行是指为票据池内票据提供票据()查询统计等服务,并可根据主办行要求处理相关票据及资金的我行分支机构。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-6f10-c089-2897e0346510.html
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凡因出国留学、探亲、旅游、移民定居、经商或其他目的需要开具资信证明的居民个人和非居民个人,均可向我行开办个人存款证明业务的机构申请办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-0650-c089-2897e0346519.html
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个人合约解约交易用于(),在经联网核查人脸识别通过后的批量合约解约。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-5b88-c089-2897e0346513.html
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单折批量/代理开户激活可在一级分行辖内办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-1dc0-c089-2897e0346520.html
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关于网点负责人岗位职责,下列说法错误的是:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-69f0-c089-2897e0346506.html
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个人开卡业务的现场审核和引导要点( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-cfc0-c089-2897e034650c.html
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对存在下列()情形的企业,应当加强风险识别,对于存在可疑情形的,应当按照反洗钱等规定延长开户审查期限、通过上门核实等手段强化客户尽职调查,必要时拒绝开户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-4fd0-c089-2897e034651f.html
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如客户存在下述情况,客户部门应提供《对公客户加强型尽职调查表》()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-6358-c089-2897e034650e.html
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柜台运营人员技能题库
题目内容
(
判断题
)
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柜台运营人员技能题库

金融机构可以直接或间接为客户提供与比特币相关的服务

A、正确

B、错误

答案:B

柜台运营人员技能题库
相关题目
因()等原因,客户无法及时完成对账的;客户无法联系或不配合对账且账户已对账止付的,可不纳入当期对账率指标。

A. 注销

B. 吊销

C. 破产清算

D. 账户冻结

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-53b8-c089-2897e034650d.html
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对于无法机读的二代身份证或临时身份证,除应进行人行核查外,还应采取审核辅助身份证明材料等必要的措施进一步核实客户身份。下列属于辅助身份证证明材料的是:()。

A. 社会保障卡

B. 公安机关出具的户籍证明

C. 工作证

D. 客户出具承诺函

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-4030-c089-2897e0346517.html
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托管行是指为票据池内票据提供票据()查询统计等服务,并可根据主办行要求处理相关票据及资金的我行分支机构。

A. 查验

B. 托管

C. 质押

D. 到期托收

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-6f10-c089-2897e0346510.html
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凡因出国留学、探亲、旅游、移民定居、经商或其他目的需要开具资信证明的居民个人和非居民个人,均可向我行开办个人存款证明业务的机构申请办理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-0650-c089-2897e0346519.html
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个人合约解约交易用于(),在经联网核查人脸识别通过后的批量合约解约。

A. 外汇宝

B. 个人资金归集

C. 存金通、存金通2号

D. 账户贵金属、金交所代理、理财产品等零余额合约

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-5b88-c089-2897e0346513.html
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单折批量/代理开户激活可在一级分行辖内办理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-1dc0-c089-2897e0346520.html
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关于网点负责人岗位职责,下列说法错误的是:()。

A. 全面负责网点服务管理、人员管理、环境管理,是网点现场管理的第一责任人;处理网点服务突发情况和客户投诉。

B. 承担网点临柜业务监督职责,组织柜面业务运行,规范柜面经理和大堂经理操作行为,加强柜面业务操作风险管控。

C. 负责网点整体营销业绩的达成,对营销工作实施过程管控和绩效管理;监督网点营销和销售操作合规性。

D. 负责开展公私联动营销,策划组织营销活动,指导员工更新营销理念和开展营销活动。

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个人开卡业务的现场审核和引导要点( )。

A. 一是审核是否本人办理,即客户真实,身份证件真实有效,且身份证件照片与客户为同一人

B. 二是确保业务真实,业务申请书由客户本人签名确认

C. 三是核对客户签名、申请书打印客户名、身份证姓名三者是否一致

D. 除做好上述审核外,还应结合系统提示配合后台人员处理好中心审核环节,业务引导及办理过程中,如客户有需要,前端服务员可给予适当指导,代老年客户输入密码、金额、手机号码等关键信息。

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对存在下列()情形的企业,应当加强风险识别,对于存在可疑情形的,应当按照反洗钱等规定延长开户审查期限、通过上门核实等手段强化客户尽职调查,必要时拒绝开户。

A. 法定代表人或单位负责人对企业经营规模及业务背景不熟悉。

B. 企业注册地和经营地均在异地。

C. 单位名称明显异常或不合常理。

D. 法定代表人或单位负责人身份明显异常,如老年人、学生、无职业者等。

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如客户存在下述情况,客户部门应提供《对公客户加强型尽职调查表》()。

A. 异地开立结算账户,法定代表人对开户目的不明确的客户

B. 实际控制人、法定代表人(负责人)、控股股东或前10名股东、主要投资人、受益所有人、授权办理人员为境外人士的客户

C. CCS等级为高风险类的对公客户

D. 对于先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性存在疑点的

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