APP下载
首页
>
职业技能
>
柜台运营人员技能题库
搜索
柜台运营人员技能题库
题目内容
(
判断题
)
今年,总行将结合网点实际和客群需求,筛选打造一批“浓情暖域”示范样板网点,树立“浓情暖域”服务标杆,搭建农业银行网点服务生态圈,突出特色、突出亮点。

A、正确

B、错误

答案:A

柜台运营人员技能题库
自助(智能)设备只有一条加钞线路,且未全部使用自动清机功能的,钞箱管理A、B岗每季至少整体换岗一次(双人同时换岗),每次换岗至少()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-3340-c089-2897e034650d.html
点击查看题目
失败的,可发起远程银行中心视频面谈,全程进行视频影像记录,远程面谈结束后,客户自助完成证书激活。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-75a8-c089-2897e034651d.html
点击查看题目
网点设备是指在网点布放使用的设备(不含科技生产类和安全保卫类设备),采用目录制管理,主要包括:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-5f70-c089-2897e034651e.html
点击查看题目
下列关于代收和代付业务批量处理规定说法错误的是:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-5280-c089-2897e034650e.html
点击查看题目
直接扣款是指由主账户发起对子账户进行的实时直接扣款,该方式可以通过开通()渠道功能后,由客户自助发起。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-5b88-c089-2897e0346510.html
点击查看题目
超级柜台业务申请书、协议、客户签名、印章等均采用电子化方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-0e20-c089-2897e0346509.html
点击查看题目
自助服务终端按照设备安装方式分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-6358-c089-2897e0346500.html
点击查看题目
银行结算账户是指《人民币银行结算账户管理办法》规定的()、()、()、()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-4fd0-c089-2897e034651c.html
点击查看题目
投资者如需更换银期转账签约账户,应先将原签约账户解约后使用新账户签约。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-2978-c089-2897e0346515.html
点击查看题目
只有定期一本通账户才可做全账户冻结。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-1dc0-c089-2897e0346519.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
柜台运营人员技能题库
题目内容
(
判断题
)
手机预览
柜台运营人员技能题库

今年,总行将结合网点实际和客群需求,筛选打造一批“浓情暖域”示范样板网点,树立“浓情暖域”服务标杆,搭建农业银行网点服务生态圈,突出特色、突出亮点。

A、正确

B、错误

答案:A

柜台运营人员技能题库
相关题目
自助(智能)设备只有一条加钞线路,且未全部使用自动清机功能的,钞箱管理A、B岗每季至少整体换岗一次(双人同时换岗),每次换岗至少()。

A. 一个月

B. 一个清机周期

C. 一周

D. 一个季度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-3340-c089-2897e034650d.html
点击查看答案
失败的,可发起远程银行中心视频面谈,全程进行视频影像记录,远程面谈结束后,客户自助完成证书激活。

A. 网银下载

B. 柜台操作

C. 短信发送

D. 人脸认证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-75a8-c089-2897e034651d.html
点击查看答案
网点设备是指在网点布放使用的设备(不含科技生产类和安全保卫类设备),采用目录制管理,主要包括:()。

A. 现金服务类

B. 智能服务类、专业服务类

C. 宣传服务类

D. 便携服务类及其他

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-5f70-c089-2897e034651e.html
点击查看答案
下列关于代收和代付业务批量处理规定说法错误的是:()

A. 办理代收、代付业务时,经办机构按协议约定,根据委托单位提供的代收付批量处理文件,从指定的结算账户上进行批量扣款,或将委托代付款项批量存入指定的收款人账户

B. 根据批量处理方式的不同,可分为委托单位使用我行电子渠道自主发起的联机批量业务,以及经办机构根据委托单位提供的电子数据发起的柜面批量业务

C. 代收付批量处理业务推荐、鼓励委托单位使用我行电子渠道客户端发起联机交易,并遵从电子渠道管理规定

D. 批量业务应不定时与客户开展业务对账

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-5280-c089-2897e034650e.html
点击查看答案
直接扣款是指由主账户发起对子账户进行的实时直接扣款,该方式可以通过开通()渠道功能后,由客户自助发起。

A. 网上银行

B. 掌上银行

C. 电话银行

D. 现金管理客户端

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-5b88-c089-2897e0346510.html
点击查看答案
超级柜台业务申请书、协议、客户签名、印章等均采用电子化方式。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-0e20-c089-2897e0346509.html
点击查看答案
自助服务终端按照设备安装方式分为()。

A. 大堂式

B. 穿墙式

C. 在行式

D. 离行式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-6358-c089-2897e0346500.html
点击查看答案
银行结算账户是指《人民币银行结算账户管理办法》规定的()、()、()、()。

A. 基本存款账户

B. 一般存款账户

C. 专用存款账户

D. 临时存款账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-4fd0-c089-2897e034651c.html
点击查看答案
投资者如需更换银期转账签约账户,应先将原签约账户解约后使用新账户签约。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-2978-c089-2897e0346515.html
点击查看答案
只有定期一本通账户才可做全账户冻结。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-1dc0-c089-2897e0346519.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载