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2022年客运员业务素质考评及抽考
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2022年客运员业务素质考评及抽考
题目内容
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单选题
)
在12306.cn网站,购买铁路电子客票以( )的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间。

A、确认交易成功

B、旅客付款

C、生成订单号

D、购票人收到手机短信

答案:A

2022年客运员业务素质考评及抽考
高站台工作人员处理危及行车或人身安全等情况时,可以“先处理,后防护”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-df63-86c8-c089-2897e0346504.html
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《铁路法》规定:铁路的旅客票价率和货物、行李的运价率实行(),竞争性领域实行市场调节价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-de9d-8b30-c089-2897e034651f.html
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对旅客携带超过5cm(不含)且不属于管制刀具范围的水果刀、剪刀,应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-de9d-8748-c089-2897e034650a.html
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托运人是指委托承运人运输行李或小件货物并与其签有行李包裹运输合同的人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-df63-82e0-c089-2897e034651b.html
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代乘车人办理退票,凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件。无法提供乘车人有效身份证件原件的,须凭()办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-ddfa-55f0-c089-2897e0346518.html
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车站接到包车单位提出的全程路程单后报请上级批准,批准命令至少应于开车前()以调度命令形式下达车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-ddfa-55f0-c089-2897e0346505.html
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为方便旅客乘车出行,旅客可以携带单刃长度不超过( )的水果刀、剪刀进站、乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-de9d-8748-c089-2897e0346509.html
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在直辖市、省会城市和计划单列市所在地的主要高铁车站,应向商务座旅客提供( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-de9d-8f18-c089-2897e0346512.html
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车站遗失物品招领处应有明显的招领()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-ddfa-55f0-c089-2897e0346509.html
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因事故死亡、重伤人数()日内发生变化,导致事故等级变化的,相应改变事故等级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-ddfa-4a38-c089-2897e0346501.html
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2022年客运员业务素质考评及抽考
题目内容
(
单选题
)
手机预览
2022年客运员业务素质考评及抽考

在12306.cn网站,购买铁路电子客票以( )的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间。

A、确认交易成功

B、旅客付款

C、生成订单号

D、购票人收到手机短信

答案:A

2022年客运员业务素质考评及抽考
相关题目
高站台工作人员处理危及行车或人身安全等情况时,可以“先处理,后防护”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-df63-86c8-c089-2897e0346504.html
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《铁路法》规定:铁路的旅客票价率和货物、行李的运价率实行(),竞争性领域实行市场调节价。

A. 政府定价

B. 政府指导价

C. 市场调节价

D. 企业自主定价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-de9d-8b30-c089-2897e034651f.html
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对旅客携带超过5cm(不含)且不属于管制刀具范围的水果刀、剪刀,应( )。

A. 强行没收

B. 劝旅客交亲友带回

C. 自愿放弃

D. 办理托运

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托运人是指委托承运人运输行李或小件货物并与其签有行李包裹运输合同的人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-df63-82e0-c089-2897e034651b.html
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代乘车人办理退票,凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件。无法提供乘车人有效身份证件原件的,须凭()办理。

A. 车票及乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件

B. 车票及办理人本人的有效身份证件原件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件

C. 车票及办理人本人的有效身份证件原件

D. 车票及办理人本人的有效身份证件或复印件

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车站接到包车单位提出的全程路程单后报请上级批准,批准命令至少应于开车前()以调度命令形式下达车站。

A. 3天

B. 4天

C. 5天

D. 6天

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为方便旅客乘车出行,旅客可以携带单刃长度不超过( )的水果刀、剪刀进站、乘车。

A. 4cm

B. 5cm

C. 8cm

D. 10cm

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在直辖市、省会城市和计划单列市所在地的主要高铁车站,应向商务座旅客提供( )

A. 协助引导服务

B. 优先安检服务

C. 优先取票服务

D. 优先验证服务

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车站遗失物品招领处应有明显的招领()。

A. 公告

B. 揭示

C. 须知

D. 办法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-ddfa-55f0-c089-2897e0346509.html
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因事故死亡、重伤人数()日内发生变化,导致事故等级变化的,相应改变事故等级。

A. 5

B. 7

C. 3

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-ddfa-4a38-c089-2897e0346501.html
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