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2022年客运员业务素质考评及抽考

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2022年客运员业务素质考评及抽考

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在候车区域或上下车通道，应有相应的车次、车厢顺号指引牌、检票车次牌等（）标志。

A、文字

B、图形

C、导向

D、自行设计的

答案：C

2022年客运员业务素质考评及抽考

铁路运输费用结算方式分为（）和（）两种。

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因事故死亡、重伤人数（）日内发生变化，导致事故等级变化的，相应改变事故等级。

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凡站区封闭不良的车站必须严格执行客车（）由保安负责站台两端值守，会同客运人员清理站台

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安检查危设备故障超过5天属于（）类客运设备故障。

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电话订票的有效证件为（）。

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客运高峰时段，车站要在客运电梯关键位置安排专人进行值守，疏导客流，引导旅客安全乘梯。

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佩戴职务标志，胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋( )处（无口袋的戴于相应位置），包含单位、姓名、职务、工号等内容。

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下列哪些车辆可以进入站台（）。

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残疾人旅行时代步的折叠式轮椅不可免费携带。

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单选题

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2022年客运员业务素质考评及抽考

在候车区域或上下车通道，应有相应的车次、车厢顺号指引牌、检票车次牌等（）标志。

A、文字

B、图形

C、导向

D、自行设计的

答案：C

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铁路运输费用结算方式分为（）和（）两种。

A. 现金结算

B. 到付

C. 非现金结算

D. 现付

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因事故死亡、重伤人数（）日内发生变化，导致事故等级变化的，相应改变事故等级。

A. 5

B. 7

C. 3

D. 10

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凡站区封闭不良的车站必须严格执行客车（）由保安负责站台两端值守，会同客运人员清理站台

A. 到达前15分钟开车后15分钟

B. 到达前15分钟开车后30分钟

C. 到达前30分钟开车后15分钟

D. 到达前30分钟开车后30分钟

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车站厕所“卫生(总)所长”对管辖范国内厕所日常保洁质量负总责，主要负责安排管理和作业人员对厕所进行（）巡视设备设施状况、登记设备设施故障并联系维修等。

A. 保洁作业

B. 补充消耗品

C. 检查厕所卫生质量

D. 设备更新计划提报

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安检查危设备故障超过5天属于（）类客运设备故障。

A. Ⅰ

B. Ⅱ

C. Ⅲ

D. Ⅳ

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电话订票的有效证件为（）。

A. 中华人民共和国居民身份证

B. 港澳居民来往内地通行证

C. 台湾居民来往大陆通行证

D. 有效护照

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客运高峰时段，车站要在客运电梯关键位置安排专人进行值守，疏导客流，引导旅客安全乘梯。

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佩戴职务标志，胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋( )处（无口袋的戴于相应位置），包含单位、姓名、职务、工号等内容。

A. 2厘米

B. 1厘米

C. 1.5厘米

D. 0.5厘米

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下列哪些车辆可以进入站台（）。

A. 行包拖运车

B. 邮政拖运车

C. 垃圾拖运车

D. 售货车

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残疾人旅行时代步的折叠式轮椅不可免费携带。

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