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2022年客运员业务素质考评及抽考
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2022年客运员业务素质考评及抽考
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判断题
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各车站候车室至站台和站台至出站层直梯,原则上应常态开启,因管理需要无法确保常态开启的,应在可视范围安排客运人员值守,或设置紧急呼叫按钮或公布服务电话,方便残障旅客联系客服人员,以保障残障旅客和重点旅客服务需求。

答案:A

2022年客运员业务素质考评及抽考
车站对旅客违章携带品应拒绝进站或动员旅客办理托运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-df63-82e0-c089-2897e0346523.html
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客运营业站的启用、封闭和变更,由所属铁路局(含集团公司)于实施前()报国务院铁路主管部门审批。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-ddfa-55f0-c089-2897e0346500.html
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《铁路法》规定:铁路的旅客票价率和货物、行李的运价率实行(),竞争性领域实行市场调节价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-de9d-8b30-c089-2897e034651f.html
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自助核验闸机可检测的最小尾随距离 (可报警间隔)不大于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-ddfa-59d8-c089-2897e0346506.html
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对学生证丢失后补发的学生证,补发证当年不予发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-df63-82e0-c089-2897e0346519.html
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《关于规范铁路车站电子显示屏使用的通知中》对站台屏的相关规定描述正确的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-de9d-8f18-c089-2897e0346500.html
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餐饮食品应当具备QS认证或相应食品安全许可。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-df63-82e0-c089-2897e0346502.html
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在12306.cn网站,购买铁路电子客票以( )的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-ddfa-5208-c089-2897e034651c.html
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《客运站车厕所环境卫生管理办法》规定,每日厕所停用前或客流较小时间段,要进行一次( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-ddfa-55f0-c089-2897e0346523.html
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给水站水井使用一个拴头时,栓口设计流量不应小于3L/S;双头栓同时上水时,每个拴头设计流量不应小于2.5L/S。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-df63-86c8-c089-2897e0346502.html
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2022年客运员业务素质考评及抽考
题目内容
(
判断题
)
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2022年客运员业务素质考评及抽考

各车站候车室至站台和站台至出站层直梯,原则上应常态开启,因管理需要无法确保常态开启的,应在可视范围安排客运人员值守,或设置紧急呼叫按钮或公布服务电话,方便残障旅客联系客服人员,以保障残障旅客和重点旅客服务需求。

答案:A

2022年客运员业务素质考评及抽考
相关题目
车站对旅客违章携带品应拒绝进站或动员旅客办理托运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-df63-82e0-c089-2897e0346523.html
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客运营业站的启用、封闭和变更,由所属铁路局(含集团公司)于实施前()报国务院铁路主管部门审批。

A. 30天

B. 40天

C. 50天

D. 60天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-ddfa-55f0-c089-2897e0346500.html
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《铁路法》规定:铁路的旅客票价率和货物、行李的运价率实行(),竞争性领域实行市场调节价。

A. 政府定价

B. 政府指导价

C. 市场调节价

D. 企业自主定价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-de9d-8b30-c089-2897e034651f.html
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自助核验闸机可检测的最小尾随距离 (可报警间隔)不大于()。

A. 500mm

B. 400mm

C. 300mm

D. 200mm

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-ddfa-59d8-c089-2897e0346506.html
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对学生证丢失后补发的学生证,补发证当年不予发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-df63-82e0-c089-2897e0346519.html
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《关于规范铁路车站电子显示屏使用的通知中》对站台屏的相关规定描述正确的有( )。

A. 每个站台设置的站台屏数量原则上不少于3处,在站台两端及中部垂直于股道设置

B. 中间站台的每处站台屏原则上合设在站台中央,特殊情况下也可分设在两站台面上方。

C. 站台屏应双面显示,双面显示的信息符合旅客导向系统的要求

D. 站台屏应滚动显示车次、始发站、终到站、实际开点(终到站为实际到点)、列车编组、引导提示等内容

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餐饮食品应当具备QS认证或相应食品安全许可。
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在12306.cn网站,购买铁路电子客票以( )的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间。

A. 确认交易成功

B. 旅客付款

C. 生成订单号

D. 购票人收到手机短信

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-ddfa-5208-c089-2897e034651c.html
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《客运站车厕所环境卫生管理办法》规定,每日厕所停用前或客流较小时间段,要进行一次( )。

A. 全面保洁

B. 深度保洁

C. 简单保洁

D. 日常保洁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-ddfa-55f0-c089-2897e0346523.html
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给水站水井使用一个拴头时,栓口设计流量不应小于3L/S;双头栓同时上水时,每个拴头设计流量不应小于2.5L/S。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-df63-86c8-c089-2897e0346502.html
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