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客运员理论十一月

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客运员理论十一月

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对违反国家法律、法规，在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人，站、车均可拒绝其上车或责令其下车，对未使用至到站的票价（），并在票背面做相应的记载，运输合同即行终止。

A、不予退还

B、退还未使用区间的票价

C、退还已收票与与已乘区间票价差额

D、全部退还，核收退票手续费

答案：A

客运员理论十一月

餐饮食品应当具备QS认证或相应食品安全许可。

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（）的儿童应买全价票。

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发生车票误售、误购时，应以最方便的列车将旅客运送至正当到站，（）。

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严禁干部职工班中饮酒或酒后上岗。

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从业人员在紧急情况下停止作业或采取紧急撤离措施导致企业的损失，可通过降低从业人员工资、福利等待遇等方式弥补。

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事故金额的计算：现金、银行票据和坏账损失按（　）计算。

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灭火器压力表用红、黄、绿三色表示压力情况，当指针指在黄色区域表示（）。

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《中华人民共和国民法典》规定：限制民事行为能力人不能独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。

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执行作战、演习训练、抢险救灾等紧急公务来不及购票时，可凭团营级驻铁路军事代表处出具的制式证明直接进站上车，车站应核实乘车军人证件、证明并予以引导，上车后不需补票。

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安全红线内容客运部分规定禁止临时停车擅自组织乘降。

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客运员理论十一月

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单选题

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客运员理论十一月

对违反国家法律、法规，在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人，站、车均可拒绝其上车或责令其下车，对未使用至到站的票价（），并在票背面做相应的记载，运输合同即行终止。

A、不予退还

B、退还未使用区间的票价

C、退还已收票与与已乘区间票价差额

D、全部退还，核收退票手续费

答案：A

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餐饮食品应当具备QS认证或相应食品安全许可。

A. √

B. ×

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（）的儿童应买全价票。

A. 超过1.5米

B. 1.5米以上

C. 超过1.4米

D. 1.4米以上

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发生车票误售、误购时，应以最方便的列车将旅客运送至正当到站，（）。

A. 只收取手续费

B. 只收取退票费

C. 均不收取手续费或退票费

D. 均不收取票价差额

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严禁干部职工班中饮酒或酒后上岗。

A. √

B. ×

点击查看答案

从业人员在紧急情况下停止作业或采取紧急撤离措施导致企业的损失，可通过降低从业人员工资、福利等待遇等方式弥补。

A. √

B. ×

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事故金额的计算：现金、银行票据和坏账损失按（　）计算。

A. 实际损失

B. 票面金额

C. 剪断线最高额

D. 每组1000元

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灭火器压力表用红、黄、绿三色表示压力情况，当指针指在黄色区域表示（）。

A. 偏高

B. 偏低

C. 正常

点击查看答案

《中华人民共和国民法典》规定：限制民事行为能力人不能独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。

A. √

B. ×

点击查看答案

执行作战、演习训练、抢险救灾等紧急公务来不及购票时，可凭团营级驻铁路军事代表处出具的制式证明直接进站上车，车站应核实乘车军人证件、证明并予以引导，上车后不需补票。

A. √

B. ×

点击查看答案

安全红线内容客运部分规定禁止临时停车擅自组织乘降。

A. √

B. ×

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