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客运员理论十一月

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客运员理论十一月

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发生车票误售、误购时，在（）应换发新票。

A、发站

B、中途站

C、原票到站

D、列车内

答案：A

客运员理论十一月

集团公司安全红线内容经集团公司安委会讨论通过，各部门根据情况自行
增加、变更，并上报集团公司安委会办公室备案。

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站台客运相关作业人力推车（不含轮椅）未( )

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乘车行程跨铁路局的客流叫直通客流。

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乘坐动车组的旅客携带品外部最大尺寸：长、宽、高相加不超过（）。

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消防救援人员乘坐境内运行的火车高铁时,享受优先购票、安检、候车、乘车服务,使用“军人依法优先”和“重点旅客”等优先购票窗口和优先进站通道

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运输收入一般事故是指损失金额（）。

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从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素，应当立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告。

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旅客持失效车票乘车时，除按规定补票，核收手续费外，还必须加收已乘区间应补票价（）的票款。

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下列哪些乘车证为浅蓝色印刷（）

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以电子数据交换、电子邮件等方式表现所载内容，一律不视为书面形式。

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客运员理论十一月

发生车票误售、误购时，在（）应换发新票。

A、发站

B、中途站

C、原票到站

D、列车内

答案：A

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增加、变更，并上报集团公司安委会办公室备案。

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A. √

B. ×

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乘坐动车组的旅客携带品外部最大尺寸：长、宽、高相加不超过（）。

A. 100cm

B. 130cm

C. 160cm

D. 200cm

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消防救援人员乘坐境内运行的火车高铁时,享受优先购票、安检、候车、乘车服务,使用“军人依法优先”和“重点旅客”等优先购票窗口和优先进站通道

A. √

B. ×

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运输收入一般事故是指损失金额（）。

A. 不足1万元

B. 不足10万元

C. 不足100万元

D. 不足1000万元

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从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素，应当立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告。

A. √

B. ×

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旅客持失效车票乘车时，除按规定补票，核收手续费外，还必须加收已乘区间应补票价（）的票款。

A. 30%

B. 40%

C. 50%

D. 100%

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下列哪些乘车证为浅蓝色印刷（）

A. 硬席全年定期

B. 硬席临时定期

C. 硬席乘车证

D. 便乘证

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以电子数据交换、电子邮件等方式表现所载内容，一律不视为书面形式。

A. √

B. ×

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