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客运员理论十一月

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客运员理论十一月

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列车晚点超过30分钟（动车15分钟）时，车站广播应向旅客致歉。如继续晚点，每隔60分钟通告一次列车晚点情况，并向旅客致歉。

A、√

B、×

答案：B

客运员理论十一月

中国特色社会主义制度的最大优势是什么？

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下图表示残疾人旅客专用座席标识。

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下列哪种情况自动检票闸机提示信息颜色为黄色（）。

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生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上，设置明显的（）标志。

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机关、团体、企业、事业等单位是消防安全的责任主体，法定代表人、主要负责人或实际控制人是本单位、本场所消防安全责任人，对本单位、本场所消防安全全面负责。

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年满（）周岁的自然人，通过12306网站、铁路12306手机APP、车站窗口等铁路部门提供的渠道，主动申请并完成身份认证后，即可成为“铁路畅行”常旅客会员。

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一次出差到一条线的几个站，可填到最远站；一次出差到几条线又不顺路者，可按线填最远到站，但不能超过（）个到站。

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责任造成旅客20人以上不足100人漏乘、误乘、误降、越站的属于（）。

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消防控制室内设置的消防设备包括（）、消防应急广播控制装置、消防应急照明和疏散指示系统控制装置、消防电源监控器等设备，或具备有相应功能的组合设备。

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在生产过程上，事故是指造成人员死亡、伤害、职业病、财产损失或其他的（）

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判断题

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客运员理论十一月

列车晚点超过30分钟（动车15分钟）时，车站广播应向旅客致歉。如继续晚点，每隔60分钟通告一次列车晚点情况，并向旅客致歉。

A、√

B、×

答案：B

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A. 中国共产党的领导

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C. 人民当家作主

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下图表示残疾人旅客专用座席标识。

A. √

B. ×

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下列哪种情况自动检票闸机提示信息颜色为黄色（）。

A. 停止检票

B. 车票不符

C. 非法车票

D. 未开检

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生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上，设置明显的（）标志。

A. 安全警示

B. 安全防护

C. 应急处置

D. 程序流程

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机关、团体、企业、事业等单位是消防安全的责任主体，法定代表人、主要负责人或实际控制人是本单位、本场所消防安全责任人，对本单位、本场所消防安全全面负责。

A. √

B. ×

点击查看答案

年满（）周岁的自然人，通过12306网站、铁路12306手机APP、车站窗口等铁路部门提供的渠道，主动申请并完成身份认证后，即可成为“铁路畅行”常旅客会员。

A. 12

B. 14

C. 16

D. 18

点击查看答案

一次出差到一条线的几个站，可填到最远站；一次出差到几条线又不顺路者，可按线填最远到站，但不能超过（）个到站。

A. 二

B. 三

C. 四

D. 五

点击查看答案

责任造成旅客20人以上不足100人漏乘、误乘、误降、越站的属于（）。

A. 客运服务质量一般不良反映

B. 客运服务质量严重不良反映

C. 客运服务质量一般事件

D. 客运服务质量严重事件

点击查看答案

消防控制室内设置的消防设备包括（）、消防应急广播控制装置、消防应急照明和疏散指示系统控制装置、消防电源监控器等设备，或具备有相应功能的组合设备。

A. 火灾报警控制器

B. 消防联动控制器

C. 消防控制室图形显示装置

D. 消防电话总机

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在生产过程上，事故是指造成人员死亡、伤害、职业病、财产损失或其他的（）

A. 意外事件

B. 工作疏忽

C. 潜在危害

D. 可能性

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