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客运员业务考试新11月
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客运员业务考试新11月
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对乱收费乱加价的责任单位,在收缴其违纪违规所得的同时,可按乱收费乱加价金额给予( )倍的罚款。

A、一至两倍

B、二至三倍

C、一至三倍

D、一至五倍

答案:A

客运员业务考试新11月
消防通道的宽度不应小于3.5米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecf1-8411-5090-c0f9-29e3bb5dbe22.html
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铁路客货运输票据及报表的“三检”复核指( )。
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铁路乘意险保险费收入纳入( )管理体系,按代收款管理,在相关运输收入报表中单独列示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecf1-8411-4ca8-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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为方便旅客乘车出行,旅客可以携带单刃长度不超过( )的水果刀、剪刀进站、乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecf1-8411-4ca8-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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《关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见》中坚持职业操守,妥善处置突发情况的规定是?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecf1-8411-4ca8-c0f9-29e3bb5dbe15.html
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旅客持用()车票乘车时,除按无票处理外,并交公安部门处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecf1-8411-5090-c0f9-29e3bb5dbe12.html
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站、段的运输收入进款必须在收款( )前送存银行,并按规定日期上缴上级收入管理部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecf1-8411-48c0-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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假报丢失乘车证按违章使用处理,若继续违章使用的还要给予()
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铁路客户服务中心会员等级分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecf1-8411-5090-c0f9-29e3bb5dbe0f.html
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承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为一年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecf1-8411-5478-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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客运员业务考试新11月
题目内容
(
单选题
)
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客运员业务考试新11月

对乱收费乱加价的责任单位,在收缴其违纪违规所得的同时,可按乱收费乱加价金额给予( )倍的罚款。

A、一至两倍

B、二至三倍

C、一至三倍

D、一至五倍

答案:A

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客运员业务考试新11月
相关题目
消防通道的宽度不应小于3.5米。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecf1-8411-5090-c0f9-29e3bb5dbe22.html
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铁路客货运输票据及报表的“三检”复核指( )。

A. 自检

B. 互检

C. 总检

D. 他检

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecf1-8411-5090-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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铁路乘意险保险费收入纳入( )管理体系,按代收款管理,在相关运输收入报表中单独列示。

A. 代收款

B. 其它收入

C. 第三方收入

D. 运输收入

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecf1-8411-4ca8-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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为方便旅客乘车出行,旅客可以携带单刃长度不超过( )的水果刀、剪刀进站、乘车。

A. 4cm

B. 5cm

C. 8cm

D. 10cm

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecf1-8411-4ca8-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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《关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见》中坚持职业操守,妥善处置突发情况的规定是?( )

A. 客运服务人员要坚守职业道德准则和从业规范,妥善做好现场各种突发情况处置工作,维护站车良好秩序,保护旅客和自身安全。

B. 是旅客之间发生纠纷时,要及时劝阻制止,防止伤及无辜旅客。

C. 是遇到旅客醉酒、行为异常等威胁铁路安全和其他旅客安全时,要配合公安部门,采取适当保护性约束措施。

D. 是对无理取闹、寻衅滋事,以及违法犯罪行为,现场工作人员要千方百计保护旅客和自身安全。遇侵害旅客和客运服务人员人身安全的突发情况,客运服务人员要及时向公安部门报警,提醒组织旅客做好防护、取证等相关工作,现场处置实施正当防卫,应避免防卫过当。

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旅客持用()车票乘车时,除按无票处理外,并交公安部门处理。

A. 过期

B. 失效

C. 涂改

D. 伪造

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecf1-8411-5090-c0f9-29e3bb5dbe12.html
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站、段的运输收入进款必须在收款( )前送存银行,并按规定日期上缴上级收入管理部门。

A. 当日24点

B. 次日12点

C. 次日18点

D. 次日24点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecf1-8411-48c0-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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假报丢失乘车证按违章使用处理,若继续违章使用的还要给予()

A. 行政处分

B. 纪律处分

C. 通报处理

D. 警告

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecf1-8411-48c0-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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铁路客户服务中心会员等级分为( )。

A. 普通会员

B. 银卡会员

C. 金卡会员

D. 白金卡会员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecf1-8411-5090-c0f9-29e3bb5dbe0f.html
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承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为一年。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecf1-8411-5478-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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