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客运员业务考试新11月
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客运员业务考试新11月
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单选题
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因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站、车重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时,超过部分()。

A、核收票价差额

B、票价差额不予补收

C、核收手续费

D、填发代用票

答案:B

客运员业务考试新11月
对( )暂不提供“变更到站”服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecf1-8411-4ca8-c0f9-29e3bb5dbe1c.html
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铁路客户服务中心会员等级分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecf1-8411-5090-c0f9-29e3bb5dbe0f.html
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执行作战、演习训练、抢险救灾等紧急公务来不及购票时,可凭团营级驻铁路军事代表处出具的制式证明直接进站上车,车站应核实乘车军人证件、证明并予以引导,上车后不需补票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecf1-8411-5090-c0f9-29e3bb5dbe17.html
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客运电梯发生异常情况或则存在事故隐患时,下列说法正确的有( )。
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假报丢失乘车证按违章使用处理,若继续违章使用的还要给予()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecf1-8411-48c0-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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消防通道的宽度不应小于3.5米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecf1-8411-5090-c0f9-29e3bb5dbe22.html
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用水或一般灭火器浇灭离接触网带电部分不足四米的燃着物体时,接触网必须停电;若使用沙土灭火时,距接触网在二米以上者,可不停电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecf1-8411-5090-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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列车通过速度不超过120km/h时,站台安全标线与站台边缘距离为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecf1-8411-48c0-c0f9-29e3bb5dbe1d.html
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因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站、车重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时,超过部分()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecf1-8411-48c0-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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责任造成旅客20人以上不足100人漏乘、误乘、误降、越站的属于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecf1-8411-48c0-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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客运员业务考试新11月
题目内容
(
单选题
)
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客运员业务考试新11月

因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站、车重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时,超过部分()。

A、核收票价差额

B、票价差额不予补收

C、核收手续费

D、填发代用票

答案:B

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客运员业务考试新11月
相关题目
对( )暂不提供“变更到站”服务。

A. 直达票

B. 已改签车票

C. 团体票

D. 通票

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铁路客户服务中心会员等级分为( )。

A. 普通会员

B. 银卡会员

C. 金卡会员

D. 白金卡会员

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执行作战、演习训练、抢险救灾等紧急公务来不及购票时,可凭团营级驻铁路军事代表处出具的制式证明直接进站上车,车站应核实乘车军人证件、证明并予以引导,上车后不需补票。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecf1-8411-5090-c0f9-29e3bb5dbe17.html
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客运电梯发生异常情况或则存在事故隐患时,下列说法正确的有( )。

A. 使用单位要做好警戒工作,控制电梯操作区域。

B. 严禁无关人员进入,并及时组织维保单位对客运电梯进行全面检查。

C. 客运电梯经排除故障消除隐患后,方可继续使用。

D. 需停用时间超过12小时以上的,使用单位应公告电梯停止运行的原因和修复所需时间。

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假报丢失乘车证按违章使用处理,若继续违章使用的还要给予()

A. 行政处分

B. 纪律处分

C. 通报处理

D. 警告

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消防通道的宽度不应小于3.5米。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecf1-8411-5090-c0f9-29e3bb5dbe22.html
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用水或一般灭火器浇灭离接触网带电部分不足四米的燃着物体时,接触网必须停电;若使用沙土灭火时,距接触网在二米以上者,可不停电。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecf1-8411-5090-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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列车通过速度不超过120km/h时,站台安全标线与站台边缘距离为()。

A. 1000mm

B. 1500mm

C. 1800mm

D. 2000mm

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecf1-8411-48c0-c0f9-29e3bb5dbe1d.html
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因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站、车重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时,超过部分()。

A. 核收票价差额

B. 票价差额不予补收

C. 核收手续费

D. 填发代用票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecf1-8411-48c0-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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责任造成旅客20人以上不足100人漏乘、误乘、误降、越站的属于()。

A. 客运服务质量一般不良反映

B. 客运服务质量严重不良反映

C. 客运服务质量一般事件

D. 客运服务质量严重事件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecf1-8411-48c0-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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