817、客伤事件的善后处理原则是( )。
A. 依法依规处理原则
B. 公平合理处理原则
C. 协商解决处理原则
D. 维护公共形象原则
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292、以下关于单程票的补票规则,叙述正确的是( )。
A. 乘客持过期的单程票无法正常进站时,将原票收回,并请乘客支付本站最高票价车票进站
B. 单程票超时收取路网最高乘车费用
C. 乘客持当日无进站记录的单程票无法正常出站时,应依据发售站补进站记录后,乘客持原票投入闸机后出站
D. 乘客持票面损坏无法分析的单程票无法正常出站时,原票收回,并经值班站长确认后,发售 0 元出站票并填写相应台账,乘客持出站票出站
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13、在职业活动中,需要遵循社会道德,其职业道德规范主要体现在树立三个意识,其内容不包括( )。
A. 安全意识
B. 守法意识
C. 守规意识
D. 服务意识
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820、根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,应分别就( )政府管制、事故灾难等影响城市轨道交通正常运营的突发事件制定应急服务预案,并适时启动。
A. 重大活动
B. 恶劣天气
C. 乘客伤亡
D. 运营事故
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490、利用电磁感应的原理来改变交流电压的装置称为( )。
A. 变压器
B. 电抗器
C. 逆变器
D. 差分器
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620、由电话闭塞法恢复为站间/进路闭塞法的时机为( )。
A. 按电话闭塞法行车的末次列车整列由发车站发出
B. 按电话闭塞法行车的末次列车整列到达接车站
C. 按电话闭塞法行车的末次列车驶出电话闭塞区间
D. 以上叙述都不对
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892、驾驶员职业道德的特性包括( )。
A. 约束性
B. 自律性
C. 专业性
D. 服务性
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143、以下( )英语表示为“乘扶梯上楼,然后向左转”。
A. Take the escalator upstairs,and turn left.
B. Take the escalator upstairs , and turn right.
C. Those are dangerous articles. You are not allowed to take them on boar
D. I want to recharge my IC car
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977、动力照明等用电负荷应按照供电可靠性要求及失电影响程度分为( )
A. 一级负荷
B. 二级负荷
C. 三级负荷
D. 四级负荷
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176、下列符合客流疏导规范语言的是( )。
A. 请您不要拥挤,顺序进站
B. 请您听从工作人员的指挥,顺序进站
C. 目前地铁客流较大,我们正在采取限流措施,请您配合
D. 以上都是
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