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城市轨道值班员考试题库
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单选题
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168、服务人员在与乘客沟通时要坚持正确性原则,应做到哪些方面( )。

A、 态度诚恳、亲切、用语准确简洁

B、 话语声音大

C、 坐下与乘客对话

D、 斜靠柱子与乘客对话

答案:A

城市轨道值班员考试题库
428、通过企业制度的严格执行衍生而成,制度上的强制或激励最终促使群体产生某一行为自觉,这一群体的行为自觉便组成了()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecff-f483-9910-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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686、客运服务质量的控制主要在于(),包括售票、候车、乘降工作、列车服务等的全过程进行控制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecff-f484-8758-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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27、《地铁设计规范》国标中规定:1米宽楼梯下行方向每小时通过( )人次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecff-f482-29e0-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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485、生产经营单位应当建立健全( ),采取技术、管理措施,及时发现并消除事故隐患。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecff-f483-cbd8-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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104、单个滑动门无法关闭时,站务员在使用 LCB 操作站台门时,应打在( )位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecff-f482-6478-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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601、高速断路器(高速开关)用来接通和分断城市轨道交通车辆的( )电路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecff-f484-3938-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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50、“PSL”的中文含义是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecff-f482-3980-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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355、运营期间发生挤岔,进行区间乘客疏散时,在未完成乘客疏散前,现场指挥权归( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecff-f483-52c0-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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1106、对车票实施加封应由两人一起加封,其中一人须为当班值班站长,加封后必须保证一经破封无法复原。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecff-f547-0850-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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588、停放制动采用的是( )缓解( ) 施加,而气制动采用的是( )缓解( ) 施加。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecff-f484-2d80-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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题目内容
(
单选题
)
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城市轨道值班员考试题库

168、服务人员在与乘客沟通时要坚持正确性原则,应做到哪些方面( )。

A、 态度诚恳、亲切、用语准确简洁

B、 话语声音大

C、 坐下与乘客对话

D、 斜靠柱子与乘客对话

答案:A

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相关题目
428、通过企业制度的严格执行衍生而成,制度上的强制或激励最终促使群体产生某一行为自觉,这一群体的行为自觉便组成了()。

A.  A.标志标识

B.  B.企业文化

C.  C.规章制度

D.  D.企业愿景

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecff-f483-9910-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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686、客运服务质量的控制主要在于(),包括售票、候车、乘降工作、列车服务等的全过程进行控制。

A.   人员控制

B.   过程控制

C.   制度控制

D.   语言控制

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecff-f484-8758-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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27、《地铁设计规范》国标中规定:1米宽楼梯下行方向每小时通过( )人次。

A.  4000

B.  4100

C.  4200

D.  4300

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecff-f482-29e0-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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485、生产经营单位应当建立健全( ),采取技术、管理措施,及时发现并消除事故隐患。

A.   生产安全事故责任追究制度

B.   生产安全事故隐患报告制度

C.   生产安全事故隐患整改制度

D.   生产安全事故隐患排查治理制度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecff-f483-cbd8-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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104、单个滑动门无法关闭时,站务员在使用 LCB 操作站台门时,应打在( )位。

A.  自动

B.  手动

C.  隔离

D.  任意位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecff-f482-6478-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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601、高速断路器(高速开关)用来接通和分断城市轨道交通车辆的( )电路。

A.   低压

B.   中压

C.   高压

D.   中低压

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecff-f484-3938-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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50、“PSL”的中文含义是( )。

A.  就地控制盘

B.  中央控制单元

C.  应急控制盘

D.  远程监视器

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecff-f482-3980-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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355、运营期间发生挤岔,进行区间乘客疏散时,在未完成乘客疏散前,现场指挥权归( )。

A.  行调

B.  司机

C.  车站

D.  维修负责人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecff-f483-52c0-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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1106、对车票实施加封应由两人一起加封,其中一人须为当班值班站长,加封后必须保证一经破封无法复原。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecff-f547-0850-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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588、停放制动采用的是( )缓解( ) 施加,而气制动采用的是( )缓解( ) 施加。

A.   充气……充气、排气……排气

B.   充气……排气、排气……排气

C.   充气……排气、排气……充气

D.   排气…充气、充气……排气

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ecff-f484-2d80-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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