201、( )是为乘客服务的第一工具,城市轨道交通客运服务人员与乘客的交流主要是借助它进行的,它对做好服务工作有十分突出的作用。
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863、免费出站票的发放条件是( )。
A. 付费区内乘客持因人为折损的无效单程票无法出闸时
B. 付费区乘客办理非即时办理无效票
C. 付费区内设备故障或其它特殊情况导致乘客无法出站
D. 乘客出闸时扇门被误用
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515、当车体发生测滚时,连杆的垂向位移带动(),并使扭杆产生扭转变形,产生一对力偶,抑制车体的测滚。
A. 扭臂
B. 连杆
C. 支承座
D. 复合弹簧
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882、异物侵入限界影响列车运行时,正确做法包括下列哪项( )。
A. 查看现场异物侵入情况,及时汇报
B. 清除侵入限界的异物
C. 票务员应自行根据情况支援站台岗安全员
D. 处置过程中做好客流控制
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257、在非正常情况下客流组织中,如发生恶性传染病人,必须采取( )。
A. 隔离措施
B. 疏散
C. 清客
D. 引导上车
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1105、当TVM连续出现卡币、卡票、少找零的故障时,站务员要跟踪该台设备,必要时将该设备暂停服务模式报维调处理,而不能简单办理行政处理解决问题。
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253、甲站为 A 线和 B 线的换乘站,同时也是两条线路的中间站,从换乘客流分析来看,甲站内共有( )个换乘方向。
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23、安全生产的方针是( )。
A. 安全是命、服务为本
B. 安全、便捷、快速
C. 安全第一、预防为主、综合治理
D. 平平安安上班、高高兴兴回家
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572、电动列车运行时,影响列车运行状态的外力有( )
A. 与路面垂直的力
B. 互相抵消的内力
C. 离心力
D. 牵引力、制动力和阻力
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940、下列关于列车调试说法正确的是:( )。
A. 列车调试、试验原则上按信号显示行车。
B. 所有参加调试人员须符合安全规定的要求,并熟悉方案的要求,严禁无证操作。
C. 每次动车前,司机要认真确认信号、进路、道岔
D. 遇在较难确认信号的车站或区间,司机应适当降低速度。
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