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250、断面客流统计时长一般为( )。

A、　5分钟

B、　10分钟

C、　1小时

D、　2小时

答案：C

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1074、服务人员不需持有有效的健康证上岗,只要服务人员不患有传染性疾病,就可以从事直接为乘客服务的工作。

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1057、服务过程中应使用文明用语,主动热情道“您好”,以“请”字当先,以“谢” 字结尾。

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303、以下哪个选项不是鉴别2015版人民币100元防伪特征( )。

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832、发生乘客伤害时,应( )。

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533、列车进行技术作业时间标准包括列车正线运行中()的折返时间作业标准、列车出入库技术作业时间标准和其它运行相关因素所需的时间标准。

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256、客流疏导工作应以“( )、客流有序、秩序可控、疏散有力、路网限流、区域联动,节点控制”为原则。

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850、TVM更换钱箱的时机有( )。

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605、地铁列车每一个液压减振器系统包括( )减振器。

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1247、电动列车司机出勤时,应穿着乘务人员识别服,服装整齐、仪容端庄。

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1104、单程票、一卡通普通储值卡、定值纪念票、出站票可以做超时补票。

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250、断面客流统计时长一般为( )。

A、　5分钟

B、　10分钟

C、　1小时

D、　2小时

答案：C

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1074、服务人员不需持有有效的健康证上岗,只要服务人员不患有传染性疾病,就可以从事直接为乘客服务的工作。

A. 正确

B. 错误

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1057、服务过程中应使用文明用语,主动热情道“您好”,以“请”字当先,以“谢” 字结尾。

A. 正确

B. 错误

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303、以下哪个选项不是鉴别2015版人民币100元防伪特征( )。

A. 　安全线

B. 　100字样

C. 　白水印

D. 　票面右侧凹凸手感线

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832、发生乘客伤害时,应( )。

A. 　及时赶到现场处理

B. 　寻找目击证人

C. 　救助伤者

D. 　维持现场秩序

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533、列车进行技术作业时间标准包括列车正线运行中()的折返时间作业标准、列车出入库技术作业时间标准和其它运行相关因素所需的时间标准。

A. 　始发站

B. 　中间站

C. 　中转站

D. 　终点站

点击查看答案

256、客流疏导工作应以“( )、客流有序、秩序可控、疏散有力、路网限流、区域联动,节点控制”为原则。

A. 　乘客出入有序

B. 　优先出站乘客为主

C. 　乘降有序

D. 　流量服从安全

点击查看答案

850、TVM更换钱箱的时机有( )。

A. 　 S 提示自动售票机钱箱将满

B. 　 S 提示自动售票机找零钱箱将空

C. 　本站最后一列载客列车开出后

D. 　运营开始前

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605、地铁列车每一个液压减振器系统包括( )减振器。

A. 　两个直向液压

B. 　一个纵向液压

C. 　两个垂向液压和一个横向液压

D. 　一个垂向液压和二个横向液压

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1247、电动列车司机出勤时,应穿着乘务人员识别服,服装整齐、仪容端庄。

A. 正确

B. 错误

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1104、单程票、一卡通普通储值卡、定值纪念票、出站票可以做超时补票。

A. 正确

B. 错误

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