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2022综合柜员初级单选

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2022综合柜员初级单选

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《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定，客户提出抄表数据异常后，7个工作日内核实并答复。受理客户计费电能表校验申请后，( )内出具检测结果。

A、1

B、3

C、5

D、7

答案：C

2022综合柜员初级单选

根据国网营销部关于印发电能表故障现象甄别和处置手册的通知（营销计量〔2014〕42号）规定，电能计量误差代表电能表计量的( )，是电能表最重要的考核指标之一，也是较为常见的一种故障类型。

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“网上国网”企业版一天最多能发出( )个验证码。

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为进一步压缩办电时间，500千伏安及以下高压业扩项目由客户经理会同联合勘查的运检人员，现场答复供电方案。各单位可根据电网状况适当提高现场答复供电方案容量，无法现场答复的，通过次日业扩日例会会商确定，确保受理申请后（）个工作日内答复供电方案。

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非居民客户更名过户业务的办理时限要求( )工作日内完成。

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现金交费时，营业厅收费人员将收取的现金应( )放入保险箱保管。

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《国家电网公司供电服务规范》：根据国家有关法律法规，本着( )的原则，以合同形式明确供电企业与客户双方的权利和义务，明确产权责任分界点，维护双方的合法权益。

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（）层面加快推进税务登记信息共享。

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市场准入负面清单主体共151个事项、581条具体管理措施，与之前相比，分别减少了（）。

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营业厅收费人员每日收费结束后，应清点交费终端内收取现金金额，并与( )进行核对，确保款项一致。

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提供“网上国网”手机APP、95598网站等线上办理服务。通过线上渠道业务办理指南，引导客户提交申请资料、填报办电信息。电子坐席人员在（）内完成资料审核，并将受理工单直接传递至属地营业厅，严禁层层派单。

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单选题

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2022综合柜员初级单选

《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定，客户提出抄表数据异常后，7个工作日内核实并答复。受理客户计费电能表校验申请后，( )内出具检测结果。

A、1

B、3

C、5

D、7

答案：C

相关题目

A. 正确度

B. 准确度

C. 稳定度

D. 准确性

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“网上国网”企业版一天最多能发出( )个验证码。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

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A. 5

B. 7

C. 10

D. 14

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非居民客户更名过户业务的办理时限要求( )工作日内完成。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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现金交费时，营业厅收费人员将收取的现金应( )放入保险箱保管。

A. 按整存金额

B. 及时

C. 次日

D. 下班解交后

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A. 平等，自愿，协商一致

B. 平等、自愿、诚实信用

C. 协商一致，诚实信用

D. 平等自愿，协商一致，诚实信用

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（）层面加快推进税务登记信息共享。

A. 县级

B. 市级

C. 省级

D. 国家电网公司

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市场准入负面清单主体共151个事项、581条具体管理措施，与之前相比，分别减少了（）。

A. 177项，277条

B. 188项，277条

C. 188项,288条

D. 177项,288条

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营业厅收费人员每日收费结束后，应清点交费终端内收取现金金额，并与( )进行核对，确保款项一致。

A. 营销业务应用系统

B. 用电信息采集系统

C. 现金解款单

D. 实收日报表

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A. 1个工作日

B. 2个工作日

C. 3个工作日

D. 4个工作日

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