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2022综合柜员初级单选

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2022综合柜员初级单选

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单选题

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在营业窗口专属功能区域放置的业扩报装业务方面的服务资料不包括哪些（）。

A、业务办理告知书

B、.分布式电源并网服务工作手册

C、用电业务办理填写样表

D、日常营业工作单

答案：D

2022综合柜员初级单选

客户办理更名过户业务时，需要结清电费的，进行( )，通知客户结清电费。

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按照《大中型企业“三省”小微企业“三零”服务实施细则》，对具备条件的大中型企业客户延伸投资界面至客户红线，城市规划区160千伏安、农村100千伏安及以下的小微企业低压接入（）。

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根据优化供电营商环境责任清单，围绕“三省”“三零”服务，通过营业厅、手机APP、新闻媒体等线上线下渠道，立体式宣传公司优化供电营商环境改革举措和工作成效的责任部门是（ )。

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对于（）千伏及以上客户，由市公司调控中心免费提供保护定值核算服务。

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坚持（），全面梳理影响“三省”“三零”服务落地的问题，印发《中共国网山东省电力公司委员会关于担当作为狠抓落实持续深入优化供电营商环境的实施意见》（鲁电党〔2019〕9号），明确23项重点工作任务和58项责任清单，并召开动员大会，对优化供电营商环境工作进行再强调、再部署、再要求。

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营商环境是一个国家或地区（）的体现。

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客户用电设备总容量在100kW及以下或需用变压器容量在50kVA及以下者，可采用低压（）供电。在用电负荷密度较高的地区，经过技术经济比较，采用低压供电的技术经济性明显优于高压供电时，低压供电的容量可适当提高。

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关于客户供电方案确定的主要依据不正确的是( )。

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为持续优化营商环境提升供电服务水平，全面实现低压小微企业客户电网环节压减至（）个工作日。

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更换电能表，在拆除旧表时，应先拆除( )，再拆中性线。

题目内容

(

单选题

)

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2022综合柜员初级单选

在营业窗口专属功能区域放置的业扩报装业务方面的服务资料不包括哪些（）。

A、业务办理告知书

B、.分布式电源并网服务工作手册

C、用电业务办理填写样表

D、日常营业工作单

答案：D

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客户办理更名过户业务时，需要结清电费的，进行( )，通知客户结清电费。

A. 例行抄表

B. 特抄

C. 远程抄表

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A. 零投资

B. 少投资

C. 不投资

D. 多投资

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A. 营销部

B. 外联部

C. 人资部

D. 监察部

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对于（）千伏及以上客户，由市公司调控中心免费提供保护定值核算服务。

A. 220

B. 110

C. 10

D. 35

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A. 人才导向

B. 市场导向

C. 问题导向

D. 需求导向

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营商环境是一个国家或地区（）的体现。

A. 实力

B. 竞争力

C. 综合竞争力

D. 凝聚力

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A. 380V

B. 10kV

C. 220V

D. 380V及以上电压

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关于客户供电方案确定的主要依据不正确的是( )。

A. 供电企业对用户的用电要求

B. 用电性质

C. 电网的结构和运行情况

D. 客户的用电要求

点击查看答案

为持续优化营商环境提升供电服务水平，全面实现低压小微企业客户电网环节压减至（）个工作日。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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更换电能表，在拆除旧表时，应先拆除( )，再拆中性线。

A. A相

B. B相

C. C相

D. 相线

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在营业窗口专属功能区域放置的业扩报装业务方面的服务资料不包括哪些（）。