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2022综合柜员初级单选

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2022综合柜员初级单选

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《国家电网公司供电服务质量标准》：电子渠道是供电企业通过( )与客户进行交互、提供服务的途径，包括95598智能互动网站、APP（移动客户端）、供电服务微信公众号、数字电视媒体等。

A、网络

B、电话

C、视频

D、传真

答案：A

2022综合柜员初级单选

“网上国网”企业版一天最多能发出( )个验证码。

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抄表及( )不得以任何借口挪用、借用电费资金，严禁将电费资金存入个人账户。

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高压供电方案的有效期为（）。

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定期开展对供电所的( )，防范资金安全风险。

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下列属于居民生活用电的：( )。

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低压客户电能表换装服务的服务渠道有（）。

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客户提出验表申请并交付验表费后，供电企业应在( )天内校验，并将校验结果通知客户。

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客户用电设备总容量在100kW及以下或需用变压器容量在50kVA及以下者，可采用低压（）供电。在用电负荷密度较高的地区，经过技术经济比较，采用低压供电的技术经济性明显优于高压供电时，低压供电的容量可适当提高。

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在办电“省钱”环节中，对不属于公司投资到红线范畴的项目，优先采取( )线路供电方式。

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现金交费时，营业厅收费人员将收取的现金应( )放入保险箱保管。

题目内容

(

单选题

)

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2022综合柜员初级单选

《国家电网公司供电服务质量标准》：电子渠道是供电企业通过( )与客户进行交互、提供服务的途径，包括95598智能互动网站、APP（移动客户端）、供电服务微信公众号、数字电视媒体等。

A、网络

B、电话

C、视频

D、传真

答案：A

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“网上国网”企业版一天最多能发出( )个验证码。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

点击查看答案

抄表及( )不得以任何借口挪用、借用电费资金，严禁将电费资金存入个人账户。

A. 抄表人员

B. 收费人员

C. 台区经理

D. 检查人员

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高压供电方案的有效期为（）。

A. 半年

B. 1年

C. 2年

D. 三个月

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定期开展对供电所的( )，防范资金安全风险。

A. 用电安全检查

B. 资金安全检查

C. 发票检查

D. 账务检查

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下列属于居民生活用电的：( )。

A. 畜牧业

B. 校办工厂

C. 排涝

D. 宗教场所生活用电

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低压客户电能表换装服务的服务渠道有（）。

A. 供电营业厅

B. 95598供电服务热线

C. 客户现场

D. 社区及其他服务渠道

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客户提出验表申请并交付验表费后，供电企业应在( )天内校验，并将校验结果通知客户。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 15

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A. 380V

B. 10kV

C. 220V

D. 380V及以上电压

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在办电“省钱”环节中，对不属于公司投资到红线范畴的项目，优先采取( )线路供电方式。

A. 公用

B. 专线

C. 架空

D. 电缆

点击查看答案

现金交费时，营业厅收费人员将收取的现金应( )放入保险箱保管。

A. 按整存金额

B. 及时

C. 次日

D. 下班解交后

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