供电服务公司派驻供电所从事供电所业务人员只能从事供电所主营业务，(    )以供电服务公司名义承揽业务、(    )从事供电服务公司承接施工服务。供电服务公司工程施工人员应统一由其工程技术部管理和派工。

A. 营销部

B. 外联部

C. 人资部

D. 监察部

A. 用电容量

B. 供电的可靠性

C. 用电性质

D. 用电时间

A. 法人身份证

B. 客户联系信息

C. 公用电合同

D. 用电主体资格证明

A. 统一领导、分级管理

B. 统一指挥、分级管理

C. 统一领导、分级实施

D. 统一实施、分级管理

A. 经查实因员工未履行岗位职责，造成客户利益受损的供电服务行为

B. 因员工未履行岗位职责，造成客户不良感知的供电服务行为

C. 因员工履职不当，造成客户利益受损或不良感知，但未构成供电服务质量事件的供电服务行为

D. 经查实因员工未履行岗位职责或履职不当，造成客户利益受损或不良感知，但未构成供电服务质量事件的供电服务行为

A. 业务归档

B. 装表接电

C. 签订合同

D. 现场送电

A. 与客户预约时间，讲明工作内容和工作地点

B. 主动出示工作证件，并进行自我介绍

C. 遵守客户内部有关规章制度，尊重客户的风俗习惯

D. 遵守客户内部有关规章制度，尊重客户的风俗习惯

A. 99%

B. 99.9%

C. 99.99%

D. 100%

A. 计划停电方案

B. 有序用电方案

C. 过负荷方案

D. 有序用电计划

A. 用电类别

B. 行业分类

C. 执行电价

D. 供电方式