《国家电网公司供电服务质量标准》第6条：受理客户举报、建议、意见业务后，应在(    )个工作日内答复客户。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 7

A. 自动化

B. 智能化

C. 电子化

D. 信息化

A. 通过身份证认证时，客户需要持本人身份证拍摄近照

B. 通过身份证认证时，客户需上传本人近照

C. 通过银行卡认证时，客户需要上传身份证照片

D. 通过身份证认证时，客户需填写身份证号码

A. 债务

B. 违约金

C. 电费

D. 税金

A. 10

B. 35

C. 66

D. 110

A. 在供电企业的供电设施上，擅自接线用电

B. 故意损坏供电企业用电计量装置

C. 擅自迁移、更动或者擅自操作供电企业的用电计量装置

D. 故意使供电企业的用电计量装置计量不准或者失效

A. 一把

B. 两把

C. 三把

D. 四把

A. 减容

B. 暂停

C. 减容恢复

D. 暂停恢复

A. 200

B. 300

C. 500

D. 100

A. 限时办结制

B. 客户经理制

C. 首问负责制

D. 业务主办制