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2022综合柜员初级单选

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2022综合柜员初级单选

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以下说法错误的是（）。

A、党中央国务院深入推进“放管服”改革、持续优化营商环境，是激活市场活力、实现经济稳中向好的重要战略举措

B、优化供电营商环境是践行“两个维护”、履行央企责任的重要体现

C、“三省”、“三零”服务要求高、低压办电环节分别压减至4个（3个）和3个

D、“三省”、“三零”服务要求平均接电时间压减至42个工作日和7个工作日

答案：C

2022综合柜员初级单选

电能表安装必须垂直牢固，表中心线向各方向的倾斜不大于( )度。

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营业厅综合柜员，上岗着装要求( )。

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保险柜要配备( )钥匙。

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电动汽车客户申请发票抬头填写错误等原因，导致发票申请错误后的，可进行冲红，冲红不可超过( )次，冲红后可再次申请发票。

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选择最大需量计费方式的用户暂停后，合同最大需量按照（）申报。

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接到客户咨询类电话时，工作人员要认真倾听、确认并( )客户咨询的内容。

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全省业扩不停电接火率达到（）。

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客户对供电企业答复的供电方案有不同意见时，应在（）内提出意见，双方可再行协商确定。

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当前1-10千伏单一制工商业及其他用电平段电度电价为（）元。

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根据国网营销部关于印发电能表故障现象甄别和处置手册的通知（营销计量〔2014〕42号）规定，电能计量误差代表电能表计量的( )，是电能表最重要的考核指标之一，也是较为常见的一种故障类型。

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单选题

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2022综合柜员初级单选

以下说法错误的是（）。

A、党中央国务院深入推进“放管服”改革、持续优化营商环境，是激活市场活力、实现经济稳中向好的重要战略举措

B、优化供电营商环境是践行“两个维护”、履行央企责任的重要体现

C、“三省”、“三零”服务要求高、低压办电环节分别压减至4个（3个）和3个

D、“三省”、“三零”服务要求平均接电时间压减至42个工作日和7个工作日

答案：C

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电能表安装必须垂直牢固，表中心线向各方向的倾斜不大于( )度。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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营业厅综合柜员，上岗着装要求( )。

A. 因季节而定

B. 因人而异

C. 统一着营业厅工作装

D. 只要是工作服就行

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保险柜要配备( )钥匙。

A. 一把

B. 两把

C. 三把

D. 四把

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电动汽车客户申请发票抬头填写错误等原因，导致发票申请错误后的，可进行冲红，冲红不可超过( )次，冲红后可再次申请发票。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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选择最大需量计费方式的用户暂停后，合同最大需量按照（）申报。

A. 暂停后总容量

B. 合同容量

C. 现场变压器容量

D. 暂停前总容量

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接到客户咨询类电话时，工作人员要认真倾听、确认并( )客户咨询的内容。

A. 重复确认

B. 积极配合

C. 详细记录

D. 详细询问

点击查看答案

全省业扩不停电接火率达到（）。

A. 70%

B. 80%

C. 90%

D. 100%

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客户对供电企业答复的供电方案有不同意见时，应在（）内提出意见，双方可再行协商确定。

A. 半个月

B. 1个月

C. 2个月

D. 3个月

点击查看答案

当前1-10千伏单一制工商业及其他用电平段电度电价为（）元。

A. 0.6559

B. 0.6409

C. 0.6259

D. 0.6172

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根据国网营销部关于印发电能表故障现象甄别和处置手册的通知（营销计量〔2014〕42号）规定，电能计量误差代表电能表计量的( )，是电能表最重要的考核指标之一，也是较为常见的一种故障类型。

A. 正确度

B. 准确度

C. 稳定度

D. 准确性

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