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2022综合柜员初级单选

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2022综合柜员初级单选

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实行容缺“（）”，对于35千伏及以上客户提供免费保护定值核算服务。

A、一证办理

B、一证受理

C、一次办理

D、一次受理

答案：B

2022综合柜员初级单选

客户到柜台购电时，经仔细核对确认客户信息后，为客户办理购电业务，对于居民客户应告知（），提醒客户合理购电。

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业扩工作中内部传递的所有程序均由( )牵头。

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审核岗位负责保险箱内( )的安全。

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严格执行《山东省简化获得电力专项行动方案》规定，严禁以（）超出规定要求客户额外提供资料。

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电动汽车充换电设施用电报装服务中，对于居民低压客户，由各单位编制供电方案模板，在（）时直接答复供电方案。

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实行容缺“一证受理”，（）千伏安以下项目供电方案由勘察人员现场答复客户。

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实名认证信息变更不可变更( )和用户身份证号。

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《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,供电方案答复期限：低压电力客户不超过( )个工作日。

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下列哪项属于业扩报装业务( )。

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根据《国家电网公司电能计量故障、差错调查处理规定》因工作人员失误造成差错电量每次( )万千瓦时以下，但未造成电量或经济损失者属于轻微人为差错。

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单选题

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2022综合柜员初级单选

实行容缺“（）”，对于35千伏及以上客户提供免费保护定值核算服务。

A、一证办理

B、一证受理

C、一次办理

D、一次受理

答案：B

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客户到柜台购电时，经仔细核对确认客户信息后，为客户办理购电业务，对于居民客户应告知（），提醒客户合理购电。

A. 本次购电信息

B. 本年度已购电信息

C. 客户电价信息

D. 本月购电信息

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业扩工作中内部传递的所有程序均由( )牵头。

A. 所长

B. 客户经理

C. 综合柜员

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审核岗位负责保险箱内( )的安全。

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严格执行《山东省简化获得电力专项行动方案》规定，严禁以（）超出规定要求客户额外提供资料。

A. 电网受限

B. 资料不齐

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电动汽车充换电设施用电报装服务中，对于居民低压客户，由各单位编制供电方案模板，在（）时直接答复供电方案。

A. 受理申请

B. 现场勘查

C. 业务缴费

D. 现场勘查且无异议

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实行容缺“一证受理”，（）千伏安以下项目供电方案由勘察人员现场答复客户。

A. 220

B. 330

C. 500

D. 750

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实名认证信息变更不可变更( )和用户身份证号。

A. 个人信息

B. 用户

C. 用户名

D. 电话

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《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,供电方案答复期限：低压电力客户不超过( )个工作日。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 7

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下列哪项属于业扩报装业务( )。

A. 增容

B. 减容

C. 暂停

D. 移表

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根据《国家电网公司电能计量故障、差错调查处理规定》因工作人员失误造成差错电量每次( )万千瓦时以下，但未造成电量或经济损失者属于轻微人为差错。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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