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2022综合柜员初级单选
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2022综合柜员初级单选
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根据优化供电营商环境责任清单,围绕“三省”“三零”服务,通过营业厅、手机APP、新闻媒体等线上线下渠道,立体式宣传公司优化供电营商环境改革举措和工作成效的责任部门是(  )。

A、营销部

B、外联部

C、人资部

D、监察部

答案:B

2022综合柜员初级单选
(    )是国网手机客户端“供电服务移动营业厅”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-76a8-c0f9-29e3bb5dbe0c.html
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《国家电网公司供电服务规范》:为坚持“人民电业为人民”的服务宗旨,认真贯彻“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针,不断提高供电服务质量,规范供电服务行为,提升供电服务水平,并接受(    )的监督。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-47c8-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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《国家电网公司员工服务“十个不准”》规定,不准为客户指定(    )单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-43e0-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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关于客户供电方案确定的主要依据不正确的是(    )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-6af0-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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保险柜的另一把钥匙交由市公司(    )封存。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-72c0-c0f9-29e3bb5dbe11.html
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对于(  )千伏客户,保护定值由客户委托的设计单位按市县调控中心提供的电网交界面保护定值限额核算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-5f38-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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当前1-10千伏单一制工商业及其他用电平段电度电价为(  )元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-7e78-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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发展部门负责充换电设施配套电网规划,参与(  ),以及安排列入基建投资的配套电网工程投资计划;财务部门负责将电网配套工程建设纳入预算管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-7e78-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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营业厅收费人员(    )收费结束后,清点交费终端内收取现金金额,并与营销信息系统进行核对,确保款项一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-6ed8-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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晨会完毕,综合柜员至少提前(    )上岗,进行柜台整理及服务前准备工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-5b50-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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2022综合柜员初级单选
题目内容
(
单选题
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2022综合柜员初级单选

根据优化供电营商环境责任清单,围绕“三省”“三零”服务,通过营业厅、手机APP、新闻媒体等线上线下渠道,立体式宣传公司优化供电营商环境改革举措和工作成效的责任部门是(  )。

A、营销部

B、外联部

C、人资部

D、监察部

答案:B

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2022综合柜员初级单选
相关题目
(    )是国网手机客户端“供电服务移动营业厅”。

A. 支付宝

B. 网上国网

C. 微信

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-76a8-c0f9-29e3bb5dbe0c.html
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《国家电网公司供电服务规范》:为坚持“人民电业为人民”的服务宗旨,认真贯彻“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针,不断提高供电服务质量,规范供电服务行为,提升供电服务水平,并接受(    )的监督。

A. 国家电网公司

B. 各级人民政府

C. 能监办

D. 全社会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-47c8-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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《国家电网公司员工服务“十个不准”》规定,不准为客户指定(    )单位。

A. 设计

B. 施工

C. 供货

D. 设计,施工,供货

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-43e0-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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关于客户供电方案确定的主要依据不正确的是(    )。

A. 供电企业对用户的用电要求

B. 用电性质

C. 电网的结构和运行情况

D. 客户的用电要求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-6af0-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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保险柜的另一把钥匙交由市公司(    )封存。

A. 审计部

B. 财务部

C. 办公室

D. 安监部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-72c0-c0f9-29e3bb5dbe11.html
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对于(  )千伏客户,保护定值由客户委托的设计单位按市县调控中心提供的电网交界面保护定值限额核算。

A. 220

B. 110

C. 10

D. 35

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-5f38-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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当前1-10千伏单一制工商业及其他用电平段电度电价为(  )元。

A. 0.6559

B. 0.6409

C. 0.6259

D. 0.6172

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-7e78-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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发展部门负责充换电设施配套电网规划,参与(  ),以及安排列入基建投资的配套电网工程投资计划;财务部门负责将电网配套工程建设纳入预算管理。

A. 申请业务的受理

B. 供电方案的制定

C. 设计图纸的审核

D. 竣工验收的检验

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-7e78-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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营业厅收费人员(    )收费结束后,清点交费终端内收取现金金额,并与营销信息系统进行核对,确保款项一致。

A. 每班

B. 每日

C. 每周

D. 每月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-6ed8-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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晨会完毕,综合柜员至少提前(    )上岗,进行柜台整理及服务前准备工作。

A. 10分钟

B. 15分钟

C. 5分钟

D. 20分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-5b50-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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