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2022综合柜员初级单选
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2022综合柜员初级单选
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供电营业厅收取的资金,银行解款时必须安排(    ),确保资金安全。

A、一人

B、两人

C、两人及以

D、三人

答案:C

2022综合柜员初级单选
国网客服中心应建立分布式电源并网服务关键环节过程回访机制,开展业主回访和满意度调查,定期提出改进分布式电源并网服务工作的建议。回访率应达到(  )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-7e78-c0f9-29e3bb5dbe18.html
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《国家电网公司供电服务质量标准》第5条:受供电企业委托的银行及其他代办机构营业窗口应悬挂委托代收电费标识,并明确告知客户其(    )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-5768-c0f9-29e3bb5dbe1d.html
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《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定:严格执行(    )制定的电价和收费政策,及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准和服务程序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-43e0-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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(  )充电桩要加装逆功率保护,不允许倒送电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-7e78-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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政府已经承诺出资配套至红线园区项目,如与政府协商确定配套工程建成后资产全部移交(  ), 则向省公司备案后可由政府出资建设。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-6708-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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优化供电营商环境,要求实现政务信息共享和电力接入“一窗受理”(  )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-5f38-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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在电力系统正常状况下,供电频率的允许偏差为:电网装机容量在300万千瓦及以上的,为(    )赫兹。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-5380-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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客户在使用“网上国网”时,可以进行银行卡绑定,银行卡绑定中不包括(    )类型的卡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-76a8-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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《国家电网公司供电服务规范》:为坚持“人民电业为人民”的服务宗旨,认真贯彻“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针,不断提高供电服务质量,规范供电服务行为,提升供电服务水平,并接受(    )的监督。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-47c8-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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受理客户用电申请时,应主动向客户提供(  )服务,接收并查验客户申请资料,及时将相关信息录入营销业务应用系统。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-6708-c0f9-29e3bb5dbe1b.html
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2022综合柜员初级单选
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2022综合柜员初级单选

供电营业厅收取的资金,银行解款时必须安排(    ),确保资金安全。

A、一人

B、两人

C、两人及以

D、三人

答案:C

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2022综合柜员初级单选
相关题目
国网客服中心应建立分布式电源并网服务关键环节过程回访机制,开展业主回访和满意度调查,定期提出改进分布式电源并网服务工作的建议。回访率应达到(  )。

A. 99%

B. 99.9%

C. 99.99%

D. 100%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-7e78-c0f9-29e3bb5dbe18.html
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《国家电网公司供电服务质量标准》第5条:受供电企业委托的银行及其他代办机构营业窗口应悬挂委托代收电费标识,并明确告知客户其(    )。

A. 收费标准和依据

B. 收费方式和时间

C. 收费范围和方式

D. 收费范围和方式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-5768-c0f9-29e3bb5dbe1d.html
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《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定:严格执行(    )制定的电价和收费政策,及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准和服务程序。

A. 政府主管部门

B. 省级以上供电部门

C. 价格主管部门

D. 电力企业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-43e0-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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(  )充电桩要加装逆功率保护,不允许倒送电。

A. 分散式

B. 集中式

C. 分布式

D. 经营式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-7e78-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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政府已经承诺出资配套至红线园区项目,如与政府协商确定配套工程建成后资产全部移交(  ), 则向省公司备案后可由政府出资建设。

A. 政府

B. 客户

C. 供电公司

D. 园区经理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-6708-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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优化供电营商环境,要求实现政务信息共享和电力接入“一窗受理”(  )。

A. 一链受理

B. 一链办理

C. 一次受理

D. 一次办理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-5f38-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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在电力系统正常状况下,供电频率的允许偏差为:电网装机容量在300万千瓦及以上的,为(    )赫兹。

A. ±1.0

B. ±0.2

C. ±0.5

D. ±2.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-5380-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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客户在使用“网上国网”时,可以进行银行卡绑定,银行卡绑定中不包括(    )类型的卡。

A. 代扣银行卡

B. 提现银行卡

C. 快捷支付银行卡

D. 缴费银行卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-76a8-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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《国家电网公司供电服务规范》:为坚持“人民电业为人民”的服务宗旨,认真贯彻“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针,不断提高供电服务质量,规范供电服务行为,提升供电服务水平,并接受(    )的监督。

A. 国家电网公司

B. 各级人民政府

C. 能监办

D. 全社会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-47c8-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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受理客户用电申请时,应主动向客户提供(  )服务,接收并查验客户申请资料,及时将相关信息录入营销业务应用系统。

A. 用电咨询

B. 一次办结

C. 首问负责制

D. 一次都不跑

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-6708-c0f9-29e3bb5dbe1b.html
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