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2022综合柜员初级单选

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2022综合柜员初级单选

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现金缴款单属于( )凭证。

A、原始

B、记账

C、付款

D、转账

答案：A

2022综合柜员初级单选

过户是供用电合同主体发生实质变化，需供电方、原用电方、新用电方三者达成一致方可，原客户应与供电企业结清( )。

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业扩工程是指供电部门从受理客户申请到( )全过程业务的总称。

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在中华人民共和国境内建设、运营、维护和使用网络，以及网络安全的( )，适用本法。

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接到客户审校计费电能表申请后，受理人员要在（）个小时内派发工单至计量人员。

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综合柜员在接听客户电话时要根据实际情况随时说“是”“对”等，以示在专心聆听，重要内容要注意( )、确认。

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2018年12月，省政府印发《贯彻落实国务院深化放管服改革要求进一步优化营商环境重点任务分工方案》，明确（）项任务。

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定期开展对供电所的资金安全检查，防范( )风险。

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2018年，公司会同省能源局共同编制了《山东省简化获得电力专项行动方案》，经省政府印发，并公开向社会发布。在压缩办电时间方面，推动供电服务窗口进驻（）个政务服务大厅，为客户提供一站式办理体验。

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通过营业厅、手机APP、新闻媒体等线上线下渠道，（）宣传公司优化供电营商环境举措和工作成效，全面提高获得电力“三省”“三零”品牌认知度。

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客户应根据确定的( )进行受电工程设计。

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单选题

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2022综合柜员初级单选

现金缴款单属于( )凭证。

A、原始

B、记账

C、付款

D、转账

答案：A

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过户是供用电合同主体发生实质变化，需供电方、原用电方、新用电方三者达成一致方可，原客户应与供电企业结清( )。

A. 债务

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业扩工程是指供电部门从受理客户申请到( )全过程业务的总称。

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在中华人民共和国境内建设、运营、维护和使用网络，以及网络安全的( )，适用本法。

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接到客户审校计费电能表申请后，受理人员要在（）个小时内派发工单至计量人员。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

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综合柜员在接听客户电话时要根据实际情况随时说“是”“对”等，以示在专心聆听，重要内容要注意( )、确认。

A. 回应

B. 认同

C. 重复

D. 回复

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2018年12月，省政府印发《贯彻落实国务院深化放管服改革要求进一步优化营商环境重点任务分工方案》，明确（）项任务。

A. 18

B. 28

C. 38

D. 48

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定期开展对供电所的资金安全检查，防范( )风险。

A. 资金安全

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C. 营销收费

D. 信息安全

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2018年，公司会同省能源局共同编制了《山东省简化获得电力专项行动方案》，经省政府印发，并公开向社会发布。在压缩办电时间方面，推动供电服务窗口进驻（）个政务服务大厅，为客户提供一站式办理体验。

A. 141

B. 142

C. 143

D. 144

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通过营业厅、手机APP、新闻媒体等线上线下渠道，（）宣传公司优化供电营商环境举措和工作成效，全面提高获得电力“三省”“三零”品牌认知度。

A. 多元化

B. 立体式

C. 全方位

D. 多角度

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客户应根据确定的( )进行受电工程设计。

A. 供电方案

B. 供电容量

C. 供电方式

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