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2022综合柜员初级单选
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2022综合柜员初级单选
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购置的保险箱必须在(    )登记备案。

A、审计部门

B、运维部门

C、财务部门

D、保卫部门

答案:D

2022综合柜员初级单选
根据《国家发展改革委办公厅关于完善两部制电价用户基本电价执行方式的通知》要求,电力用户(含新装、增容用户)可根据用电需求变化情况,提前(    )向电网企业申请减容、暂停、减容恢复、暂停恢复用电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-5768-c0f9-29e3bb5dbe17.html
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《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:受理客户举报、建议、意见业务后,应在(    )个工作日内答复客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-5b50-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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实行容缺“一证受理”,对于(  )千伏及以上客户提供免费保护定值核算服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-6320-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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客户交纳电费、业务费用或购买电费充值卡时,如支付金额超过3千元,应引导客户直接将款项划转到公司指定账户,凭现金解款单、(    )等交费或办理相关业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-6ed8-c0f9-29e3bb5dbe1d.html
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电动汽车客户申请发票抬头填写错误等原因,导致发票申请错误后的,可进行冲红,冲红不可超过(    )次,冲红后可再次申请发票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-72c0-c0f9-29e3bb5dbe1c.html
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《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定,当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照(    )实施错避峰、停限电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-43e0-c0f9-29e3bb5dbe11.html
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《国家电网公司供电服务规范》中诚信服务规范规定:供电企业应公布服务承诺、服务项目、服务范围、服务程序、收费标准和收费依据,接受(    )的监督。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-47c8-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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供电方式的确定,往往以确定供电的电压等级和电源数量最为重要。因为它涉及到电网的发展、(  )、用电分类和电能计量装置的配置等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-8260-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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《国家电网公司供电服务规范》中规定:无论办理业务是否对口,接待人员都要认真倾听,热心引导,快速衔接,并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址。这是对营业场所服务规范中实行(    )的要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-43e0-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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实行容缺“一证受理”,(  )千伏安以下项目供电方案由勘察人员现场答复客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-5f38-c0f9-29e3bb5dbe1c.html
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2022综合柜员初级单选
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2022综合柜员初级单选

购置的保险箱必须在(    )登记备案。

A、审计部门

B、运维部门

C、财务部门

D、保卫部门

答案:D

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2022综合柜员初级单选
相关题目
根据《国家发展改革委办公厅关于完善两部制电价用户基本电价执行方式的通知》要求,电力用户(含新装、增容用户)可根据用电需求变化情况,提前(    )向电网企业申请减容、暂停、减容恢复、暂停恢复用电。

A. 5天

B. .7天   

C. 5个工作日

D. 7个工作日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-5768-c0f9-29e3bb5dbe17.html
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《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:受理客户举报、建议、意见业务后,应在(    )个工作日内答复客户。

A. 5

B. 7

C. 10

D. 20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-5b50-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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实行容缺“一证受理”,对于(  )千伏及以上客户提供免费保护定值核算服务。

A. 10

B. 35

C. 66

D. 110

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-6320-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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客户交纳电费、业务费用或购买电费充值卡时,如支付金额超过3千元,应引导客户直接将款项划转到公司指定账户,凭现金解款单、(    )等交费或办理相关业务。

A. 支票

B. 发票

C. 银行进账单

D. 汇票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-6ed8-c0f9-29e3bb5dbe1d.html
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电动汽车客户申请发票抬头填写错误等原因,导致发票申请错误后的,可进行冲红,冲红不可超过(    )次,冲红后可再次申请发票。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-72c0-c0f9-29e3bb5dbe1c.html
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《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定,当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照(    )实施错避峰、停限电。

A. 计划停电

B. 政府批准的有序用电方案

C. 临时停电

D. 单位批准的限电拉路

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-43e0-c0f9-29e3bb5dbe11.html
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《国家电网公司供电服务规范》中诚信服务规范规定:供电企业应公布服务承诺、服务项目、服务范围、服务程序、收费标准和收费依据,接受(    )的监督。

A. 社会

B. 客户

C. 上级领导

D. 社会与客户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-47c8-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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供电方式的确定,往往以确定供电的电压等级和电源数量最为重要。因为它涉及到电网的发展、(  )、用电分类和电能计量装置的配置等。

A. 用电容量

B. 供电的可靠性

C. 用电性质

D. 用电时间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-8260-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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《国家电网公司供电服务规范》中规定:无论办理业务是否对口,接待人员都要认真倾听,热心引导,快速衔接,并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址。这是对营业场所服务规范中实行(    )的要求。

A. 限时办结制

B. 客户经理制

C. 首问负责制

D. 业务主办制

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-43e0-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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实行容缺“一证受理”,(  )千伏安以下项目供电方案由勘察人员现场答复客户。

A. 220

B. 330

C. 500

D. 750

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-0133-5f38-c0f9-29e3bb5dbe1c.html
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